6月14日，武汉大学国际教育学院在其微信公众号中发布《关于网传我院学生公寓电动车充电场所“中国学生不得入内”的情况说明》，全文如下：
近日，多个网络平台流传我院国际学生公寓电动车充电设备场所标识“中国学生不得入内”等说法，引起广大网友关注。我院对此高度重视，迅速进行调查核实，现将有关情况说明如下：
一、在事发枫园国际学生公寓区域，现有1400余名国际学生集中住宿。因国际学生专业分散，上课地点涉及学校四个校区，故较多国际学生使用电动车作为代步工具。据初步统计，目前该公寓区域国际学生有电动车400余辆。2016年初，为杜绝学生私拉乱接电动车充电电源安全隐患，我院在该公寓区域内3号楼架空层停车场设置了临时电动车充电设施。2018年1月，根据国家关于不得在室内设置充电设施的要求，我院整改撤除了该充电设施。经国际学生联合会多次向我院申请，2018年3月，我院在3号楼外、4号楼旁及5号楼与6号楼之间停车场设立了3个临时充电点。上述充电设施建设经费和电费均从国际学生住宿费中开支，定向服务国际学生，也时有非本院学生使用。
二、2018年5月，因3号楼外充电点在我院物业责任范围之外，缺乏人员管理，存在较大安全隐患，我院撤除了该处充电设施。考虑到现有2处充电设施均系临时应急所用，负荷能力有限，而该公寓国际学生电动车保有量大，充电使用频率高，也存在一定的安全隐患，为进一步加强安全管理，我院委托物业公司细化安全管理措施。同月，物业公司于上述停车场充电点张贴了多张“停车场各类提示”，其中第五条确为“本充电处仅限国际学生使用，其他车辆勿入”。
三、2018年6月10日，一位非本院同学在准备进入位于5号楼与6号楼之间停车场充电时，被物业公司一位保安人员阻拦，并与该保安人员发生言语冲突，其间引发“中国学生不得入内”的说法。事情发生后，我院责成物业公司对该保安人员进行了批评教育，该保安人员也认识到了自己对该同学态度生硬、对相关规定理解与解释不到位的错误。此外，我院在国际学生公寓管理中从来没有“中国学生不得入内的规定”和相关标识。
