央广网南京1月6日消息（江苏台记者孙茂强）据中国之声《新闻纵横》报道，近日，支付宝一年一度的用户“年度个人账单”再次刷屏朋友圈。不过随后就有不少用户发现，年度账单中的“服务协议”默认允许支付宝收集用户信息，包括在第三方保存的信息，这也让支付宝年度账单陷入了巨大的争议之中。对此，支付宝不得不连夜向用户道歉。

而通过手机软件在不经意间获取用户隐私信息的并不只有支付宝这一家。去年，江苏省消费者权益保护委员会就针对手机软件侵犯消费者个人信息安全的情况展开了调查，并针对个别拒不整改的软件，发起公益诉讼，首个被告的就是知名网络公司“百度”。今年1月2日，南京市中级人民法院已经正式立案。百度究竟有没有侵犯消费者的信息安全？

2017年7月，江苏省消保委结合手机应用市场上侵犯消费者个人信息的情况，对涉及视听应用、图文阅读、金融支付、旅游出行等用户较多且具有一定行业代表性的?27家手机APP所属企业进行了调查和约谈，大部分企业都按时提交了实质性整改方案。

但是，也有拒不整改的。2017年江苏省消保委就手机APP侵犯个人信息安全问题向北京百度网讯科技有限公司发送《调查函》，要求其就旗下“手机百度”、“百度浏览器”等两款手机APP存在的相关问题派员前来接受约谈。在多次催促、公开监督下，北京百度网讯科技有限公司于2017年11月前来接受约谈。但在最终提交的整改方案中，对“手机百度”、“百度浏览器”中“监听电话”、“读取短彩信”、“读取联系人”等涉及消费者个人信息安全的相关权限拒不整改，也未有明确措施提示消费者APP所申请获取权限的目的、方式和范围并供消费者选择。