华商报讯(记者 卿荣波)一个月前的出国游,对西安市民高女士来说,至今仍然像一场噩梦。
跳伞缆绳脱钩她一下子沉入大海
2016年11月底,48岁的市民高女士通过朋友介绍,给自己和母亲在陕西首信国际旅行社有限公司(以下简称陕西首信旅行社)报名参加泰国五晚七日游,时间为12月6日至12月12日,随后,高女士缴纳了两人的团费共7398元,旅行社给其发放了出团通知。
2016年12月6日晚11时,高女士和母亲从西安出发直飞曼谷。高女士称,到曼谷后,旅行社的领队和当地导游一直不断推介自费项目,其中一项是海上跳伞。9日,导游再次动员大家参加这个海上跳伞,费用是人民币160元,最终高女士和另外八九个人参加了该项目。
“我按照工作人员的安排穿好救生衣准备起飞,但由于工作人员操作失误,我被吊起来后,跳伞缆绳脱钩,我被游艇牵引在海中环岛漂了一圈,我先沉入大海,半小时后才被救起,而正常情况下,应该是被游艇牵引在空中快速飞翔一圈,五六分钟就结束了,”高女士说,当时她被吓坏了,还吸入了大量海水。
获救后,高女士感觉自己是从鬼门关走了一遭,“当时在场的人都见证了这惊险的一幕,一些人都穿好救生衣准备起飞了,可看到这一幕都放弃了。”和高女士参加同一个旅行团的李先生证实,高女士在玩海上跳伞时,的确掉到海里。
起初旅行社不愿赔偿称
没有受伤就无需担责
让高女士郁闷的是,事发后,当地导游与旅行社领队只是没有收取160元参与费,再无其他处理赔偿,中方领队的回应是,事故只是意外,现在身体没有受伤,旅行社无需承担任何责任。回到西安后,高女士也曾多次和陕西首信旅行社相关负责人沟通协商解决此事,可至今没有结果。


































