当前位置:新闻 > 社会新闻 > 正文

64岁女儿带90岁母亲看世界 无健康证明机长拒载

2016-12-17 08:41:38    华西都市报  参与评论()人

九旬老人在大理旅游步履矫健。

今年64岁的吴英(化名)既是一位母亲,也是一个外婆,还是一个90岁老太的女儿。12月7日,吴英一手拉着90岁的老母亲,一手拉着年仅两岁的外孙女,从成都坐飞机到了云南大理。在那里,祖孙三人度过了愉快的一周。

12月13日,旅游结束,吴英带着母亲和外孙女准备乘飞机返回成都。孰料,换好登机牌后,老母亲因为没有健康证明,航班机长拒绝让其登机。但令吴英不解的是,7天前,她们乘坐的同一家航空公司的航班,从成都顺利飞到大理,并没有人告诉她们需要健康证明。

无健康证明

90岁老人回成都被机长拒载

12月13日一早,结束了在云南大理一个星期的游玩后,吴英带着老母亲和外孙女赶到大理机场,准备搭乘某航空公司9点钟的航班返回成都。但让吴英没想到的是,登机前,自己的老母亲却被机长拒绝登机。

“换登机牌的时候,工作人员看到还有一位90岁的老人,就让我们签一份‘特殊旅客乘机免责证明’。”吴英告诉记者,老母亲在免责证明上签了字,“她以前是老师,会写字”。原以为这就可以登机了,但随即,机场工作人员又告诉吴女士,必须提供老人健康证明才能登机。

得知此事后,吴英远在成都的女婿刘先生在网上查询得知,当天上午11点钟,还有另一航空公司的一趟航班可以返回成都。他准备给两位老人买这一个航班的机票,但同样遭到这家航空公司航班机长的拒绝。

记者在一份由大理机场出具的《情况说明》中看到,两家航空公司均做出了“不予承运该名旅客”的决定。另外,“说明”中还提到一点,两家航空公司都是该航班机长作出的拒载决定,这也与吴英所说的机长拒载一致。

滞留大理一天

跑了两家医院才拿到证明

接连被两家航空公司拒载,头一回遇到这种情况的吴英慌了。“当时想着不知道会在大理呆多少天才能回成都,一个人带着老母亲和小外孙女,不知道怎么办。”吴英告诉记者。无奈之下,她只好在飞机起飞前,托同行的邻居先带着外孙女返回成都。

“小外孙女特别黏我,邻居说她上飞机就哭,一直哭到下飞机。”吴英怜惜地说。在机场待到临近中午,眼看着已经无法再登机,吴英赶紧带着老母亲去找医院开健康证明。“出租车师傅带我们先找了一家镇上的卫生医院,心电图都做了,机场说不符合要求,必须县级以上医院才可以。”记者查询得知,确实有此规定。

于是,吴英又带母亲赶到大理第一人民医院,重新进行检查,并拿到了老母亲的健康证明。但彼时,已经是13日下午五点多,当天已经没有从大理飞往成都的航班,吴英“只好带我妈先找了一家客栈住下”。

隔天后的14日早上,吴英带着母亲和医院开具的健康证明,登上了改签后的航班。“我妈虽然90岁了,但头脑清晰,在大理期间,到哪里玩都是自己走。”吴英说,这是她第一次带母亲出去旅游,“但我哥以前带她坐过飞机”。她实在想不明白,为什么这次一定要开健康证明才能登机。

原标题:64岁女儿带母旅游回不了家:非要健康证明 90岁老妈才能上飞机
关闭