只可惜，在专家云集的北京生活那几年，并没有出现太多理查德所憧憬的那种和专家切磋的场面。邮箱里数万封来信，也大多来源于普通网民。助理小陈，最近一年一直跟着理查德，替他回邮件，帮他安排活动，日常则协助他完成网站的维护更新。在她看来，作为一个60多岁的外国老人，能够将人生最宝贵的几十年都贡献给中国汉字，本身就是一桩了不起的事。
在采访的间隙，她拿出手机给记者看了知乎上一篇有关“汉字叔叔”的讨论。近4万的浏览量下，有不少让她感觉“刺耳”的声音——有人虽钦佩“汉字叔叔”的精神，但觉得他的做法不可取——“查一个汉字的古文字字形，我们不光需要知道这个字古文字怎么写，更重要的，我们需要了解它的出处。而‘汉字叔叔’的网站，只有图像，没有出处，没有解释，没有上下文，无法验证、论证正确性。”“‘汉字叔叔’所扫描的《甲骨文编》和《金文编》，是上个世纪中叶的作品。这两套古文字编放在今天看来，有很多漏释、误释的成分，已经不太适合今天的古文字学研究。”
“他们说的这些，‘汉字叔叔’也知道，可他何尝不想用最新的工具书来对照、纠错？像《新金文编》他就特别想要，可一套动辄就要两三千，‘汉字叔叔’负担不起。那能不能要个电子版？对不起，也不行，因为涉及版权问题。他何尝不想将网站内容做得更详细？他也想，可他毕竟只有一个人，更何况这些年他已为此花光了积蓄。”作为“汉字叔叔”身边最亲近的人之一，助理小陈对这些苛求的声音有些愤然。
倒是理查德本人，始终一如既往地淡定：“有人说我的网站没有学术价值，但我想问，你(有学术价值)的网站，在哪里？我想看!可能有些人的研究确实比我有价值，手头资料也比我新、比我全，很宝贵。但如果它不是公开的，不是随便就能给普通人看到的，那它的价值又体现在哪里？”
当然，讨论声中也不乏“汉字叔叔”的坚定支持者。有一位网友这么说道：“先不论学术价值，我觉得‘汉字叔叔’的网站实用价值很高。他早在十几年前就把《甲骨文编》《金文编》《六书通》《说文》四本书中的字体全部电子化了，并且每个字体都是一个图片，可放大和缩小，用起来非常方便。早年，《甲骨文编》这些书定价都非常高，普通人买不起，一般图书馆又不收藏，借都没地方借。为此，我们无法系统地查阅特定汉字的早期字体，并经常为此痛苦不已……没经历过这种痛苦的人，根本无法理解‘汉字叔叔’的网站给汉字研究爱好者所带来的便利。”
