当前位置:新闻 > 中国新闻 > 正文

政务新媒体启动关停整合:增加含金量 有话好好说

2018-05-24 07:51:30    新华网  参与评论()人

日前,多位微博用户吐槽,收到某镇人民政府的官微推出的雷人私信——铺天盖地的卖鞋广告。近年来,政务新媒体运维与服务出现“跑偏”和“失焦”现象,早已不是新鲜事。政务新媒体亟待提升含金量,实现指尖上的“有话好好说”。

4月出台的《2018年政务公开工作要点》,首次提出对政务新媒体运营管理实行“关停整合”机制。

内容不务正业 互动随心所欲

杜绝“自嗨”运营

“一只凶萌的小狮子”“超黏人的汪星人”……近日,软萌画风连续出现在某镇科学技术普及协会的官方微博上。

记者连续翻了十几页,没看到一条与科协工作相关的微博。截至发稿,这个近3万粉丝、2000余条微博的官博依然被宠物视频占领。

“不务正业”的政务新媒体不止一家。记者调查发现,发布与政务新媒体身份不符的无聊信息、不实信息、不雅信息,部分源于账号被盗,但说到底还是疏于管理。有些账号被盗好几个月后,经过舆论监督才发现;有些账号发布不雅文章已被爆料后,却迟迟不删;有些忙于转发其他官博内容,却从不发布与本职工作相关的信息。

除了信息发布随意化、庸俗化现象不断,“怼网友”“神回复”等互动“闹剧”也持续上演。

几天前,某基层单位员工向区人民政府微信公众号,先后发送两条“咨询生活补贴”的信息,对方傲慢回复:“你不说话没人把你当哑巴”“我仿佛听见一群蚊子在嗡嗡嗡”。后来,对方解释,不当回复内容系微信后台“小黄鸡”智能回复软件所致。

需要注意的是,政务新媒体尤其是基层政务新媒体,容易走向两个极端——要么变“僵尸”“空心”状,要么是“个性过了头”。据人民网舆情数据中心统计,今年一季度政务机构官方微博僵尸账号达61396个,占总微博数的45%;有“个性”官微在微博中将地铁乘客称为“蝗虫”,将网友讽刺为“网络喷子”;还有一些政务APP“忘却初心”,在与网友的后台交流中只顾卖萌没解决任何诉求……

相关报道:

    关闭
     

    相关新闻