新华社南京４月１1日电 题：“破冰”老旧小区加装电梯难题 南京玄武区有办法
新华社记者朱筱
老旧小区老年居民居多。老龄化来袭，上下楼难成了新的民生难题。加装电梯这件民生“关键小事”自提出起就受到广泛欢迎，但实现起来并非易事。老旧小区老年人收入偏低，居民住房多为私产，政府如何服务？如何组织？
去年初，南京启动为无电梯小区住宅增设电梯工作，玄武区作为试点先行探索，截至目前，全区批复规划许可证６１５个，已施工和基本建成３１１部，收到较好成效。
实际工作中，几乎每个环节都不断出现新问题
老旧小区加装电梯，高层住户积极，中层住户犹豫，低层住户“习惯性反对”，担心遮光、有噪音；费用如何分摊？楼宇是否具备加装条件……种种疑虑，加大安装难度。
“一些低层住户不同意安装，且闭门不谈。”孝陵卫街道增梯办主任陈玉梅说，有次上门做工作，一位老人直接从屋里抱出药箱摔在她的脚下。
做通工作、业主同意只是第一步，接下来还有规划设计、方案初审、施工及监理合同签订、申请规划许可证等近１０个环节。
“就拿管线迁移来说，老旧小区地下管线情况复杂，不到开挖那一刻，谁都无法搞清管线走向。”锁金村街道增梯办工作人员朱丽玲说。
“管线迁移问题解决了，有的施工队却不按图施工。”朱丽玲还表示，“电梯安装后并非一劳永逸，安全保障、保养维护、内部监控等多个方面仍需全盘考虑。”
玄武区增梯办主任薛惠艳坦言，实际工作中，几乎每个环节都不断出现新问题，“可以说是磨破嘴，跑断腿，一路摸着石头过河。”
视频截图6月23日，陕西西安。一段“男孩在居民楼电梯间内小便”的视频被发到小区业主群。次日该男孩母亲在群里发文道歉，表示让孩子打扫电梯间一个月，作为道歉补偿。
