功夫花在电梯外，收获也在电梯外
民生工程的主体是群众，政府大包大揽，效果未必明显。加装电梯这件事，业主的主动性和积极性至关重要。
在增梯过程中，玄武区要求每个申请加装的单元，确定一名业主为工程代理人，牵头与业主协商沟通。
丁大爷是东箭道小区１５号一单元的代理人。“一般三楼以下住户意见难统一，比如一楼坚决不装，二楼夫妻意见不一，三楼犹豫此事是否划得来。”丁大爷总结道，“针对不同情况，我们分别打理性牌、感情牌和耐心牌，与业主形成良性互动。”
“都同意安装后，大家再商议出一套出资的比例系数，以三楼为出资基准，每往上一层，系数就增加０．３。”丁大爷说，“不仅电梯安装费用按该系数来算，今后产生的电费、维修费都以此为标准。”
功夫花在电梯外，收获也在电梯外。“等电梯装好后，我们还打算改善单元楼的内部环境。”兰苑小区１８号的业主姚健说，在装电梯的大半年里，１４家住户遇到问题常一起商量，彼此间从“认识”到“熟悉”。
一部电梯，在带给居民便利的同时，也串起了久违的“邻里情”。感触颇深的丁大爷作打油诗点赞：“旧楼增梯利民众，老人小孩方便行，环境改善小区美，邻里面貌展新颜。”
视频截图6月23日，陕西西安。一段“男孩在居民楼电梯间内小便”的视频被发到小区业主群。次日该男孩母亲在群里发文道歉，表示让孩子打扫电梯间一个月，作为道歉补偿。
