二是公共文化服务的供给效率不断提升。2015年全市图书馆总藏量2425万册，全年流通人次1264万人，为读者举办各种活动2759次，外借书刊940万册。2015年全市349家群众文化活动机构（文化馆、站）共组织文化活动27000多5场，参加活动人次近600万，举办培训班37000次，培训人数170万人次，举办展览1992个，组织公益性讲座886次。加强图书馆“一卡通”服务平台建设，截至2015年，全市“一卡通”服务网点达到178个，新增持卡读者超过13万人，通借图书710余万册，通还图书688余万册。在大型社区、上班族聚集区、大型商场超市和主要街道等公共场所设置了146台24小时街区自助借书机，2015年共办理借书证约7700个，图书流通50万册。
三是公共文化服务供需对接顺畅。怎么提高效能，就是要尊重老百姓对文化的选择权，老百姓需要什么样的文化服务，需要什么样的文化产品，在这方面很多区做了积极探索，包括石景山在内，都推出了菜单式、点菜式的服务，政府提供的文化产品和服务更加精准，更加有针对性。通俗地说，群众点菜、政府端菜，用这些把我们的服务效能提升。
四是公共文化服务示范创建也取得了新的成效。国家文化部和国家财政部为了推进全国的公共文化服务体系建设，推出一个公共机制叫做创建国家级的公共文化服务体系示范区和示范项目，到目前为止，已经接到第三批，北京市朝阳区第一批已经创建成功，荣获全国国家级的公共文化创建示范区。第二批东城区正在创建准备验收，第三批海淀区代表北京现在正在积极创建。此外还推出一批创建项目，包括大兴区、延庆区、石景山区和房山区都分别推出了一些创建项目，在一个点上来带动公共文化服务体系的先行先试。比如说石景山区就创建了供需对接，更精准为广大市民提供有效服务。通过试点先行，对于带动全市的总体水平提升有非常好的借鉴意义。
五是公共文化服务人才队伍逐步充实。有三支队伍，一个是各级专业的公共文化服务队伍，包括各区的图书馆、文化馆、街道乡镇的综合文化中心和村的文化工作者。二是文化志愿者。三是现在的文化组织员。通过三支队伍的建设，助推了全市公共文化的蓬勃发展，群众文化的丰富多彩。据不完全统计，现在全市基层群众文化团队达到了9631支，同时涌现出一批代表北京群众文化发展水平的品牌团队、品牌项目，还有品牌平台。为了推动群众文化活动的开展，从前年开始，对我们的基层文化组织员加大培训，我们有一个基本经验，一个地区，一个村一个社区有一个文化带头人，就能带动一方。我们提出“六会”的标准，会做群众工作，会组织活动，会电脑，会唱歌，会跳舞，会简单的指挥。用这种培训方式培训基层文化组织员，把我们的文化火种在基层能够形成燎原之星，每年培训1000名基层组织员，带动群众文化活动的开展。全市16区21个分中心在册文化志愿者3.27万名。
第四，在文化产品上，打造出品质优良的首都文化品牌。
一是文化惠民工程深入人心。农村地区的星火工程，城市地区的周末大舞台，周末场演出计划，同时高雅艺术进校园，这些活动品牌带动了群众文化活动，同时把我们的优质文化更多地送到群众身边。现在每年文化下乡下基层演出有一万场，而且每年投入的资金也是给予了充分的保障。在更好服务群众方面，我们这几年出台一个政策叫低票价政策，政府通过购买服务的方式，鼓励演出单位、剧场经营单位为百姓提供更多的低票价。现在要求盈利性演出，每场演出要有30%的100元的低票价，对于大型的歌剧、舞剧，要求每场演出要有30%的200元以下的低票价，让低收入人群能够走进我们的高雅艺术殿堂，走进剧场，接受更多的文化演出活动。30%的低价票，每售出一张市财政补贴一张，精准的服务让老百姓得出切切实实的文化实惠。这个政策推出三年以来，财政投入了5338万元，已经补贴的票数达到了46万张，补贴场次达到2876场。我们的票价在几年之前票价太高，这个态势有所调节。
