巴西的施工环境普遍比较复杂，迭戈遇到的问题并非个案。“虽然这主要是客户没有及时保养设备造成的，但我们还是应该进一步完善产品，提升质量可靠性，更好地满足当地市场的需求。”王平市找来产品工程师，一起设计改进冷凝器护网。新的护网能更彻底地阻挡杂物，在生产中应用后，公司再也没有接到关于空调的问题反馈了。

还是在今年初，检验员在做进场检验时，发现一批在当地采购的挖装机铸件有气孔和砂眼缺陷，如果使用，有开裂的风险。王平市得知后马上开展检测，分析缺陷成因，最终发现是生产厂商在铸造过程中参数控制不严造成的。这家生产厂商位于圣保罗州雅乌市。为了尽快解决问题，王平市组织工艺和质量人员，驱车4小时赶往生产地，与对方面对面交流。

听王平市说明来意，生产厂商质量经理若热很惊讶：“从来没有客户主动找过来，提出帮我们解决质量问题的。”来到生产车间，中方人员拿出分析结果，指出出现问题的地方，又结合车间正在使用的控制参数提出建议，最终帮助巴方生产人员成功找到合理的参数值。中国工程师对质量的严谨态度和执着精神，让若热很钦佩，“感谢你们帮助我们提升了产品质量！很高兴与你们合作，希望未来能给你们提供更多更高质量的产品”。

这样的肯定，王平市在巴西收获了很多，也更坚定了他的奋斗目标——“做徐工集团国际化质量管理的标兵，为打造中国制造新形象作贡献。”王平市认为，在共建“一带一路”搭建的广阔舞台上，海外中企员工开阔了视野、提升了能力，与企业一同不断成长进步。

（本报里约热内卢电）

巴基斯坦卡西姆港发电有限公司副总经理肖欣——

“做工程就要迎难而上”

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