以长三角地区市场准入一体化建设为例，合肥市高新区政务服务大厅工作人员张正在接受采访时表示：“在今年的特殊情况下，该举措为很多企业提供了便利，在沪苏浙皖三省一市设立登记的外商投资企业的外国投资者，公证认证件仍在有效期内的主体资格证明，可在三省一市区域内实行外国投资者主体资格证明文件互认，有效地简化了外商投资企业登记提交材料的流程，降低企业商务成本。”

图为政务大厅综合服务办理窗口新华网任禹西摄

除此之外，在政务服务大厅可以看到“一窗通办”改革带来的办事速度的提升。政务中心实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式，实现业务办理由“部门一窗”到“全区一窗”，将“多头受理”变为“一窗受理”，实现无差别综合受理。目前，商事服务区采取“一窗”模式，将企业注册登记、刻制公章、税务开户窗口整合，已实现企业设立相关工作的1个工作日内办结，前来办事的民众均能在较短的时间内完成业务办理。

图为政务大厅服务办理窗口新华网任禹西摄

强化政务服务能力离不开互联网和信息化的支持。据悉，“互联网+政务服务”的模式大幅提高了高新区政务服务中心的行政审批效率，中心以推进“互联网+政务服务”工作为契机，在制约行政效率的事项受理、所需材料、办事时限、审批环节等方面下功夫，实现行政审批工作量的提升、质的改变。目前行政审批和公共服务事项的100%认领及100%入驻政务服务大厅，实现了办事“只进一扇门”；行政审批提交材料由前期的7.47件压缩至2.89件，承诺时限由8.1天压缩至3.2天，提升了审批效率；减少各项事项办事环节，推行全程网上办、掌上办、预约办的方式，让群众办事更加方便，提升群众获得感。

图为7*24小时政务服务大厅新华网任禹西摄

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