“丝路海运”运行以来，福建省充分发挥多区叠加优势，积极出台各项措施全面提升服务质量，推进营商环境优化。

今年8月，“丝路海运”命名航线在原有高标准服务的基础上，优中选优，试点开行了快捷航线，服务范围从传统的港口作业环节拓展到口岸通关、腹地货源、海铁联运等业务领域，船舶在港时间在现有基础上平均缩短10%-20%，实现货物“快进快出、好进好出”。目前，联盟已发布6条快捷航线。

福建丝路海运运营有限公司董事长陈志平说，“丝路海运”快捷航线运行一个月来，船舶作业效率提升了5%、在港时间压缩了10%，货物查验效率提升了20%。

与此同时，“丝路海运”推出多项标准化航线服务品质，不断细化基础性服务、港航服务、设施设备服务、信息服务，以标准引领服务水平提升。2019年3月，福建针对“丝路海运”命名航线发布了福州港、厦门港的港口服务标准；6月推出中转服务保障承诺和多式联运港站服务标准。

厦洽会上，“丝路海运”还发布了港口服务规范，从码头作业、集疏运、船舶通行等方面，对联盟港口企业服务管理与服务质量评价做出了规范，为“海丝”合作树立共商共建共享新标杆。

面对新冠肺炎疫情，“丝路海运”联盟成员积极通过减免库场使用费等手段，帮助企业抵御疫情冲击。厦门港务集团主动减免码头堆存费用超760万元；厦门集装箱码头集团两次发布公告减免库场相关使用费……

随着口岸营商环境的提升，“丝路海运”品牌影响力不断扩大。今年6月，天津港集团正式加入“丝路海运”联盟，并推出首批“丝路海运”命名航线；7月，世界最新一代最大集装箱船、韩国现代商船旗下的“现代格但斯克”号首航厦门港……

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