直播带货已成为电商发展新潮流。根据商务部大数据监测,上半年电商直播超1000万场,活跃主播数超40万,观看人次超500亿……凭借一部小小的手机,直播带货在主播、消费者和企业之间架起了一座崭新的桥梁。
“直播带货实现了商业营销从‘人找货’到‘货找人’的转变,它不仅是电商平台的营销创新,更代表了电商发展的未来趋势。在直播带货推动下,新的消费潮流正在快速形成。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林说。
供需对接更精准——
“以前是工厂做什么卖什么,现在是消费者需要什么工厂制造什么,这就是反向定制。”江苏扬州曙光牙刷厂厂长屠新业说,“菜鸟提供的大数据显示,很多消费者反映电动牙刷手柄不耐脏、待机时长太短,为此我们及时将牙刷表面工艺改为磨砂面,并改进电池续航能力,改良版产品上线后,用户满意度大增,销量成倍上升。”
曙光牙刷厂是一家有40多年历史的工厂,以外贸销售为主,受疫情影响,海外市场萎缩,开拓国内市场成为工厂新的选择。3月以来,依托菜鸟与淘宝为外贸工厂转内销打造的全新电商供应链机制,曙光牙刷厂针对消费者的需求,精准提供适销对路的商品。今年“618”电商促销期间,该厂创下单日卖出16万支牙刷的最高纪录。
数字化经营更抗压——
“胖妹面庄”是北京北新桥附近的一家小店。疫情防控期间,“胖妹面庄”联系美团上线外卖,美团给予返现、补贴、扩大配送范围等数字化资源扶持。6月,面庄外卖订单每日达到三四百单。美团大数据显示,随着直播营销、线上外卖等新消费场景迅速壮大,7月全国服务业小店的消费复苏率超90%。
“疫情防控期间,新场景、新应用的快速涌现,体现了电商平台的创新活力。”美团副总裁、美团研究院院长来有为表示,将大力支持线上和线下融合发展,用数字化技术助力实体经济发展,提升整个供应链的运营效率,推动新业态发展行稳致远。