“上半年，因抗疫需要，国际社会对数字化产品和服务、生物医药研发、检验检测等领域的需求大量增加，为我国相关企业承接离岸业务、扩大国际市场份额提供了机遇。”中国服务外包研究中心副研究员郑伟表示，我国在生物医药研发、检验检测等生产性服务领域以及新兴数字化服务领域已具备一定比较优势，为企业开展国际合作奠定了重要基础，推动了数字化服务增长，促使生产性服务外包业务发展加快。

二季度以来，国内疫情得到了有效控制，复工复产有序推进，也为服务外包业务持续增长提供了重要保障。6月份当月，中国企业承接服务外包合同额2126.4亿元，执行额1390.2亿元，同比分别增长33.7%和15%。

服务外包平稳发展，还与相关部门出台的一系列利好政策密切相关。1月份，商务部等8部门出台《关于推动服务外包加快转型升级的指导意见》，从加快数字化转型进程、推动重点领域发展、构建全球服务网络体系、加强人才培养、培育壮大市场主体、推进贸易便利化6方面为服务外包产业指明了发展方向。

助力升级带动就业

作为经济高质量发展的重要组成部分，服务外包是社会精细化分工和规模化发展的必然结果，对于产业升级、外贸增长和扩大就业具有重要意义。

近年来，我国服务外包呈现向价值链高端跃升态势，承接的高端增值业务日益扩大，推动了产业向研发设计、数据分析和挖掘、系统设计服务等领域发展，也促使不少服务外包企业开始推动数字化转型，利用大数据、云计算、人工智能等新技术创新服务外包业态和模式。

“通过服务外包，我国在全球产业分工中不断向‘微笑曲线’两端的研发、设计、咨询、供应链管理、专业服务等高附加值服务环节延伸。”商务部服贸司司长冼国义此前表示，服务外包在推动制造业提质增效，实现由中国制造向中国创造跃升中发挥着重要作用。

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