3月8日，瓯海区连夜准备了10万只医用口罩和其他预防新冠肺炎医药物资，运往意大利米兰，支援在意侨胞抗击疫情。七都街道则通过侨联、乡贤会(商会)等平台，号召帮助疫情严重地区的侨胞共渡难关。目前，七都商会共向意大利、法国寄出口罩12750只。

连日来，一场爱心置换在全球同步展开，开启了海内外互援行动。不少捐赠者之间采取“物物置换”的方式，实现国内和国外快速驰援，目标只有一个：用最快的速度把海外侨胞急需的防疫物资送达他们手中。

经温州市多部门沟通协调，原捐赠给温州的一批物资调剂给了米兰捐赠；除了这批物资，另一批物资则捐赠给了伦巴第大区政府应急中心；经过协调，法国美丽城联合商会将捐赠瓯海区的8500只医用口罩转赠给了意大利；西班牙华侨华人联谊会向文成县捐赠的一批防疫口罩，被转运到意大利疫区…...

24小时回复变在线秒答为侨胞送上“定心丸”

守望相助，风雨同舟。除了物资捐赠以外，温州还通过多种方式为海外侨胞送上了防控的“定心丸”。

请各位侨胞在异国他乡，千万要保护好自己；在严峻疫情之下，故乡的同胞定将与你们一起携手抗疫......从3月初开始，一份份饱含真情的家书穿越大洋，给抗击疫情中的温籍海外侨胞送上了满满的问候。

3月9日下午，来自温州市卫生健康委、市疾控中心、市中心医院的相关负责人、疾控专家和医护人员通过在线视频宣讲的方式，为海外温籍侨胞提供点对点的答疑服务。这是温州精准服务海外侨胞战“疫”的一个缩影。

疫情期间，如何为海外侨胞提供急需的疫情咨询和心理疏导？为此，温州搭建了一个“互联网医院海外版”，为70万温籍侨胞提供新冠肺炎知识、心理援助等防疫24小时在线问诊服务。3月7日，温州市卫健委在原先功能基础上，将原来的24小时内限时回复，升级为24小时实时回复。

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