这里就是12306守夜人的大本营

铁路客票发售和预订系统技术支持与维护中心

主要负责7x24小时为全路18个铁路局集团公司、各个车站提供客票窗口售票、电话订票、互联网售票、自动售票、自动检票、中铁银通卡、站车交互、实名制、验证检票等系统的技术支持与维护；为18个铁路局集团公司客服中心提供相关业务信息支持服务。

今天就请大家跟随小编

一起到这个大本营看看

每天晚上

客票运维技术团队都在忙什么？

守夜人——夜间运维监控工作

虽然此时大多数人早已进入梦乡，但守夜人们的工作才刚刚开始，他们需要在夜间按每个规定时段实时监控大量数据，如：夜间客票营销系统的数据、实名制数据等。

除了客票系统的监控工作外，守夜人还要为各个夜间售票的车站提供技术支持，为夜间出行的旅客持续提供高质量的服务。

“有些问题，从反馈上来到解决，可能用不了多长时间。但是对于每一位旅客来讲，问题肯定也是很棘手的，耽误了会影响他们的正常出行。”

小哥哥们

为小编举了两个例子

↓↓↓

证件在中国执行信息公开网无被限制信息，但购票时客票系统提示限制高消费

Q&A

目前中国执行信息公开网系统每日进行一次更新的数据发送，在中国执行信息公开网未将解除后的旅客信息发送至客票系统前，该旅客无法购票。

12306用户注销后，与之绑定的常旅客会员账号会不会随之注销？

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