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朝阳:“未诉先办”破解民生难题

朝阳:“未诉先办”破解民生难题
2019-10-29 11:38:03 北京日报

来源标题:朝阳:“未诉先办”破解民生难题

“秋天是装修旺季,往年,装修垃圾乱堆肯定是投诉焦点。”小关街道负责人说,今年却迥然不同:楼旁的装修垃圾没了踪影,小院清爽舒适。

奥秘在于“未诉先办”的工作机制。今年,小关街道把服务群众的关口前移,早在数月前就提出了“建筑垃圾不落地”的一揽子方案,帮助业主统一清运垃圾。

急群众之所急,闻风而动,主动治理。在朝阳区,“未诉先办”已经蔚然成风。一批又一批痛点难点被攻克,换来了市民满满的获得感。

党建引领啃下民生硬骨头

东四环边,30岁的石佛营南里三印小区变了样子。12名保安、保洁把这里归置得干净清爽,还打造了一处小花园。

三个月前,这里的气氛远非如此祥和。“物业只派驻一名保洁员,垃圾根本来不及拾掇。居民不满意,缴费率还不到三成。”社区书记李潇说,矛盾越积越多,今年夏天,物业公司突然撤离。

小区没了物业,后果可想而知!没想到,国有物业公司朝阳家园便于次日入驻。

新物业,能走出新路子吗?居民疑问不小。“过去10年,物业换了五六家,谁也干不长。”老住户刘二英一语道破原因:大伙儿心气聚不起来!

很快,朝阳家园党委、石佛营南里社区党委便成立了临时党支部。物业、居民、“双报到”党员总共60人,共同拿起铲子亲手清理小广告,一起在花园栽下鲜花,团结和美的场面多年未见。

党建引领,啃下了三印小区物业问题的“硬骨头”。如今,环境好了,居民心气儿顺了,缴费率也跟上了。

朝阳是经济大区,众多知名企业聚集于此。聚焦治理难题,党建服务民生,非公企业也纷纷加入。

三里屯大小百余家非公企业组成了商圈党建联盟,在地区工委的统筹下,释放爱心正能量。今年6月,商圈党建联盟共推出110个惠民小项目,涉及便民服务、孝老敬亲、扶贫助困、环保风尚四类。

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