张黎是北京市东城区交道口街道工委副书记、办事处主任，他介绍，城市更新工作是当前的一个重点工作。首先政府公布政策，老百姓通过统一的政策算好自家的账，自己来决定是不是腾退。通过这种方式，腾退了401户居民，腾出了662间房屋。
2019年春节前，“故土难离”的关世岳，自愿申请腾退大杂院住房，准备乔迁新居。他说：“反正我们就是考虑，自己想通了自己能够合适，咱就走。现在新的楼房面积大，设施齐全，还是方便多了，(政府)还能补贴一部分钱。”
北京雨儿胡同29号院居民迟克申说，她们最开始走的，大楼房一住美着呢。
2016年，198户大杂院居民搬入城北城锦苑小区。
庄宝是北京雨儿胡同30号院土生土长的居民，1957年生人，在雨儿胡同生活将近60年。2016年自愿申请腾退搬至新居。他请记者参观他的新家：“进来看看，往里走，这是大厅，里面厨房，这边是主卧。我觉得比我原先那个雨儿胡同，那肯定是一个天上一个地下，是吧。”
庄宝告诉记者，习主席2014年来他们家的时候，他不知所措，总书记跟他握手，他都不知道自己怎么进的屋：“你看这个照片，这个是当时习主席从我们家出来，走了可能两三步，她就说，主席，能不能跟我们照张相？习主席很欣然地回来。这时候他们就抢位置，这是我，这是我爱人，这是我儿子，地方特别窄，总共这几个人，分了好几层。虽然是珍贵的回忆，但还是有点遗憾，我这个没有露出全脸来。”
北京市东城区交道口街道办事处主任张黎说：“雨儿胡同30号院，这个院子是以前清值年旗的花房，这个院子我们在进行了申请式腾退之后，把居民外迁，腾出了公共空间，拆除了以前原有的违法建设。我们的基本想法首先是，恢复古都传统的历史风貌。空间更疏朗了，才有条件解决下一步，我们留住居民生活改善。我们的一个努力目标是，下厨不出户，如厕不出院，洗浴在家中，储物有空间，晾晒有设施，院内有绿化。”
2014年以来，北京市东城区持续对南锣鼓巷地区进行综合治理，鼓励商家和居民参与社区管理，共享共治。
司丽梅是北京帽儿胡同小巷管家，街道共享共治积极分子，今年64岁，她告诉记者，她和爱人都是社区的志愿者，她爱人是治安志愿者，她是小巷管家。她每天出去巡逻，制止游客乱扔垃圾，把乱停的自行车就位等等。她说：“我们这个社区有个口号：爱满福祥。我们是邻里之间和睦，环境卫生也提高了，人的思想也往上长，挺好的，我觉得这是我们大家庭的福祥。”
徐岩是北京南锣鼓巷商会会长，他告诉记者：“南锣商家有一个周三行动，是每周三的时候，这些老板自愿地给这条街洗澡。您看我们墙缝都扫，没有口香糖没有烟头。我们希望大家看到的南锣，是能够体现中国文化、体现中国自信的一条街，我们要比世界上所有的商业街都干净。”
