近日,市民侯女士在华强北茂业天地周生生品牌店购买了一款足金项链。佩戴后不久,项链多次出现发黑的情况,尽管清洗后可以恢复如初,但侯女士对这款项链失去了信心。她在2024年5月花费了4508元购买了这条5.48克的足金项链,却没过多久就发现问题。

侯女士将项链拿回周生生专卖店咨询情况,店员表示佩戴过程中会有氧化现象,并提供了清洗服务。近两年时间里,侯女士多次在不同门店进行清洗,每次得到的回答都是氧化问题。反复清洗让侯女士感到厌烦,她开始考虑回收项链。

侯女士咨询了其他周生生门店工作人员关于回收事宜,被告知只能在香港回收,建议她找正规回收公司处理。3月16日,侯女士将项链送到一家商场的回收摊位,平台检测显示黄金纯度为99.98%。然而,在熔炼过程中,项链冒起黑烟且无法完全熔化。进一步检测发现,项链不同点位的金含量差异较大,最高为81.17%,最低只有57.77%。

侯女士联系了周生生门店工作人员,但未得到明确答复。记者随后陪同侯女士前往周生生华强北茂业天地门店,门店表示会有专人回复。当天下午两点,周生生方面提供了该批次产品的检测报告,并指出侯女士提供的检测结论由不具备合法鉴定资质的机构作出。由于项链已被火烧处理,无法确认是否为原产品,周生生建议侯女士前往有资质的国家权威珠宝检测机构进行检测。
今日国内黄金饰品价格继续回落,部分品牌价格下破1500元/克。其中,周生生足金价格跌幅最大,较昨日下跌了55元/克。周大福、六福珠宝和周大生等品牌的价格也有所下降,跌幅为48元/克
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