消费者买长安汽车冒出多个“卖家” 购车流程疑点重重

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2026-03-11 12:34:20 信网

消费者买长安汽车冒出多个“卖家” 购车流程疑点重重！近日，深圳消费者张女士向媒体反映，她与丈夫王先生在长安汽车深圳顺鑫隆店支付5000元定金后发现，卖车的、签合同的、收定金的、办贷款的分别为四家不同的公司。不仅如此，用来贷款的车型也从燃油车变成了同品牌的新能源车，车贷月供数额前后不一致。张女士夫妇觉得这些情况存在明显异常，想要退定金，却被告知贷款已通过，定金不退。

消费者买长安汽车冒出多个“卖家”

2026年1月9日，张女士一家在顺鑫隆以王先生的名义订购了一辆长安汽车2025款第四代CS75 Plus尊享版1.5T车型，加上保险、上牌等费用，最终落地价是11.5万元。王先生想贷款9万元，分60个月还清。在销售顾问建议下，他们签订了定购合同，交了5000元定金，并被承诺如果按揭不通过可以退款。

张女士说，虽然这辆车是在顺鑫隆门店买的，但定购合同中卖车给他们的甲方成了深圳市裕祥隆实业发展有限公司（宝安分公司），而5000元定金则是刷给了深圳市新景元汽车服务有限公司。张女士对此提出异议，销售顾问答复称这三家公司其实是一家，这么签合同、打收据都是内部流程，对购车没有影响。

随后，王先生按销售顾问要求扫码填写车贷预审批信息。此时王先生又发现异常：放款方上海畅途融资租赁有限公司提供的系统信息中，卖车给他们的并非上述三家车行中的任何一家，而是变成了深圳市国顺汽车贸易有限公司。正在接受预审的车型也不是他们要买的燃油车型，而是同是长安品牌的一款新能源车。

这一连串的“不寻常”让张女士夫妇心里开始犯嘀咕。销售顾问解释这是贷款预审批的信息，正式办理贷款时会改过来。1月12日，贷款机构工作人员联系王先生，提供了一份预审批信息，称会有电话回访，让他照着这份信息回答。王先生注意到，这份信息中，购买的车型改回了燃油车CS75，但卖车主体仍为深圳国顺。信息中月供为1765.2元，较之前销售顾问算出的1908元低了不少。然而，销售顾问告知王先生，贷款申请已通过，月供为1926.64元，比预审批信息中的月供高了不少，这让王先生难以接受。张女士夫妇当即提出退车，但顺鑫隆方面表示贷款已批，定金不退。

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