春节临近,家政保洁服务迎来全年最火爆时段。市民陈女士发现,两个月前预约保洁只需40元/小时,而最近在线平台订单起步价已涨至60元/小时,个别精细清洁项目甚至要额外加价80元/小时。她感叹,犹豫两天后发现再想抢只能等过年后了。
家政保洁服务需求激增,不少市民发现这些天的家政服务可谓“一人难求”,有的订单即便额外补价差,档期也只能排到春节期间。某线上平台的家政服务订单一周内都处于“约满”状态。
记者浏览多个线上家政平台发现,日常保洁服务的订单大多已排到一周以后,订单价格普遍上浮了50%—100%。例如,基础价格150元左右的日常保洁服务,近三天内即使每单额外加价99元,在系统上也显示“约满”,只能约到几天后的档期。以某线上平台的2小时家政服务项目为例,官方价格为96元,春节档期需要额外支付39—99元服务费。记者尝试预约时,发现最快也只能约到下周一(2月16日)。
据某家政公司客服人员介绍,保洁服务平日价格在40元/小时左右,2月份以来由于用工紧张,普遍要在基础价格上补40—80元/时的差价。尽管价格明显上浮,多个平台依然面临“提前约满、临时无工”的紧俏局面。
“现在是服务人员挑活干,价格低、难度大的订单没人接,价格高、难度小的订单抢着做。”某线下家政公司的工作人员表示,由于不少家政人员选择提前返乡过年,使得在岗人数锐减,而市民清洁需求却在节前集中释放,加上兼职人员技能不够熟练,难以迅速补位,市场出现“雇主等工人、工人挑订单”现象。即便额外加钱,当天单、次日单也很难排上。
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