近日,一位网友分享了她独享一架客机的经历。2月1日,她预订了四川航空从九寨沟到成都的航班。起飞前,机场服务人员致电告知她是这趟航班唯一的乘客,并建议她早点来以便早点出发。当天,全机组人员只为她一人服务,飞机提前35分钟到达成都,让她感觉像包了一架专机。

这位乘客在九寨沟游玩后,预订了2月1日21:30的四川航空3U6676次航班,由九寨黄龙机场飞往成都天府机场,票价为200元。当晚她还未到机场时,就接到川航柜台服务人员的电话,告诉她这是当天最后一趟飞成都的航班,只有她一个人买了票,可以随到随走。于是她赶到机场登机后,舱门随即关闭,不到5分钟飞机就开始滑行起飞,机舱里除了三名空姐外,就只有她一名乘客。

视频中可以看到,在这架有川航标识的飞机客舱中,座位上空无一人,三名身穿川航制服的空姐分别站在走道中间的不同区域,按流程进行乘机提醒。乘客表示,全体机组人员都为她一人服务,该做的提醒和服务一样不落,让她感觉好像包了专机一样。之前她曾遇到过因乘客不多而让乘客改签或退票的情况,这次3U6676次航班为她一名乘客飞行,令她非常感动。
查询航旅纵横APP显示,2月1日,四川航空3U6676次航班计划21:30起飞,22:30到达。当天该航班实际21:10就起飞了,21:55到达天府机场,比预计时间提前了35分钟。
有网友在评论区表示,他们也曾乘坐过该航班,体验过一个人独享一架飞机的“包机”服务,下机前还特地跟机组人员合了影。
九寨黄龙机场距四川九寨沟景区88千米,是4D级旅游支线机场。四川航空客服工作人员表示,九寨黄龙机场飞成都天府机场的航班不是每天都有,若乘客不能按时出行,不仅涉及住宿问题,可能第二天也飞不走,需要等待几天。考虑到乘客的实际情况,除非天气因素或其他管控原因,一般只要有乘客订票,无论是几个人,都会尽可能保证旅客乘行,以免他们在九寨沟过夜并影响后续行程。
近日,有网友透露,在川航某航班上,一名白金卡旅客在飞行过程中希望在服务间摆餐,但被乘务长以“食品安全”为由拒绝。随后该旅客开始刁难乘务组,尤其是乘务长。视频显示,川航的乘务员正在客舱后舱厨房准备餐食
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