中华网 china.com

新闻

女子称盒马网购虾煮熟渗出蓝色液体 盒马客服回应

小 大

用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

关键词：
2026-01-21 13:58:41  微博

1月20日，上海的王女士称，在盒马网购了斑节虾，结果煮出来后发现其中一只“蓝得吓人”。盒马客服回复王女士称，虾发蓝跟多种环境影响因素有关，不影响食用，但王女士根本不敢食用。记者联系了盒马人工客服热线，客服表示核实信息后会有专门部门处理。

女子称盒马网购虾煮熟渗出蓝色液体 盒马客服回应


王女士说，斑节虾是20日上午花40多元购买的，煮好后放进冰箱，当时没有细看。中午准备加热时发现了其中一只“蓝得吓人”，虾身内渗出蓝色颗粒状的东西，整份都没敢吃。王女士随后联系了盒马客服。客服表示，这是供应商直供的，销售门店不检测，说供应商有相关检测报告，在商品主页中就有显示。而王女士检查了网店和包装，并未找到检测报告。“盒马告诉我，斑节虾是安全可正常食用的，虾发蓝跟多种环境影响因素有关，例如养殖环境等。”记者从王女士提供的截图中也看到了相关表述。


王女士说，目前斑节虾已经被保留，计划送专业机构检测。盒马客服则表示，如果检测出不安全成分，盒马会承担检测费用，后续处理也会跟上。“我的诉求是我要知道这蓝色的是什么，如果不安全，我以后不会再买盒马水产品了。”王女士表示，自己也已经向12345、12315反映了这一情况，对方进行了记录并表示会反馈。


对此，现代快报记者也致电了盒马人工客服热线，对王女士所遇到的情况，客服代表回应需要核实相关信息，之后会有专门的部门处理。

(责任编辑：zx0002)
关闭

警方回应针扎男婴母亲精神状况 多部门已介入调查

警方回应针扎男婴母亲精神状况2026-01-21 13:58:10

女孩遇老人求助花500多送她回家 善举温暖人心

女孩遇老人求助花500多送她回家2026-01-21 13:56:37

北京已冰冻超100小时 雪后寒持续

北京已冰冻超100小时2026-01-21 13:56:15

1斤300多草莓届的爱马仕火了 商家回应

商家回应黑草莓爆火2026-01-21 13:49:52

台湾民众党民代下月大换血 6人请辞职务

台湾民众党民代下月大换血2026-01-21 13:38:10

山上彻也母亲盲目信教捐款1亿日元 山上彻也回应选择袭击安倍晋三

山上彻也母亲盲目信教捐款1亿日元2026-01-21 13:47:16

警方回应针扎男婴母亲精神状况 多部门已介入调查

警方回应针扎男婴母亲精神状况2026-01-21 13:58:10

两国为中国新能源车出海开政策绿灯 德国加拿大补贴关税双利好

两国为中国新能源车出海开政策绿灯2026-01-21 13:36:20

联合国退休老人嫣然医院现场捐1万 市民自发支持医院运营

联合国退休老人嫣然医院现场捐1万2026-01-21 11:24:35

面对美国威胁欧洲“进退两难”！

面对美国威胁欧洲“进退两难”2026-01-21 13:19:07

格陵兰岛会成为美欧贸易战催化剂吗 北极资源争夺战

格陵兰岛会成为美欧贸易战催化剂吗2026-01-21 11:13:47

中方代表在联合国质问日本 正视历史铁证

中方代表在联合国质问日本2026-01-21 13:26:35

丹麦发起“北极耐力”军演 37人小兵大戏

丹麦发起北极耐力军演2026-01-21 13:31:11

去年上海经济总量居全球城市第五位 高质量发展路径显成效

去年上海经济总量居全球城市第五位2026-01-21 13:55:53

导演亦风回应“狼王”格林是否安好 草原上的忠诚与爱

导演亦风回应狼王格林是否安好2026-01-21 13:46:46

外交部：中方收到美方关于加入加沙“和平委员会”的邀请 已接受邀请

外交部,中方收到美方关于加入加沙和平委员会的邀请2026-01-21 11:10:23

俄外长：格陵兰岛并非丹麦的天然组成部分，不是吗？ 美欧分歧加剧

俄外长,格陵兰岛并非丹麦的天然组成部分,不是吗2026-01-21 13:22:54

西班牙为何3天内连发3起列车脱轨事故 系统性失守再现

西班牙为何3天内连发3起列车脱轨事故2026-01-21 13:40:19

马英九建议郑丽文：去大陆别穿高跟鞋 分享经验谈两岸交流

马英九建议郑丽文,去大陆别穿高跟鞋2026-01-21 11:24:03

特朗普拿一沓A4纸吹自己一年成就，吹完“啪”一声把纸扔地上！

特朗普拿一沓A4纸吹自己一年成就2026-01-21 11:41:31

特朗普邀中国入“和平委员会” 中方冷处理 谨慎观望态度明显

特朗普邀中国入和平委员会中方冷处理2026-01-21 13:34:43

荷兰和德国士兵撤离格陵兰岛 北约内部张力显现

荷兰和德国士兵撤离格陵兰岛2026-01-21 13:29:12

韩国政府将李在明遇袭事件定性为鲜有的“恐怖袭击” 袭击者被判15年监禁

韩国政府将李在明遇袭事件定性为鲜有的恐怖袭击2026-01-21 13:21:04

美财长将美国债问题甩锅日本！

美财长将美国债问题甩锅日本2026-01-21 11:11:36

侵华日军信中描述每天可能枪杀1到3人 日军罪证被收藏

侵华日军信中描述每天可能枪杀1到3人2026-01-21 11:26:29

越媒：中国让越南的亚洲冠军梦碎 钢铁中卫伤退成转折点

越媒,中国让越南的亚洲冠军梦碎2026-01-21 13:49:08

特朗普好友是吞并格陵兰岛核心推动者 引发全球哗然

特朗普好友是吞并格陵兰岛核心推动者2026-01-21 11:17:13

李亚鹏捐给嫣然儿童医院29万 直播打赏全数转捐

李亚鹏捐给嫣然儿童医院29万2026-01-21 13:36:44

学科带头人称老师要把AI当成对手 暂不担心被取代！

学科带头人称老师要把AI当成对手2026-01-21 13:42:58

北京已冰冻超100小时 雪后寒持续

北京已冰冻超100小时2026-01-21 13:56:15

英国派兵到格陵兰岛暗藏什么玄机 兵力部署成笑柄

英国派兵到格陵兰岛暗藏什么玄机2026-01-21 11:14:49

年猪一杀年味一下子就来了 找回被遗忘的附近

年猪一杀 年味一下子就来了2026-01-21 13:42:37

卡尼谈国际关系：规则名存实亡，呼吁中等国家抵抗胁迫

卡尼谈国际关系：规则名存实亡2026-01-21 13:49:28

特斯拉官宣新使命 建设富足世界

特斯拉官宣新使命2026-01-21 13:53:40

女孩遇老人求助花500多送她回家 善举温暖人心

女孩遇老人求助花500多送她回家2026-01-21 13:56:37

相关新闻

主编邮箱
网上不良信息举报电话：010-56177181
关于中华网 | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 版权声明 | 豁免条款 | 友情链接 | 中华网动态
版权所有 中华网