网购山羊绒大衣实为绵羊毛获赔上万卖家已故执行难

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2026-01-21 11:47:27 新黄河

网购山羊绒大衣实为绵羊毛获赔上万卖家已故执行难！四川乐山的李先生在淘宝花费3500元购买了4件标称“100%山羊绒”的大衣，收到货后感觉手感不对。他将其中一件大衣送检，结果显示面料是“100%绵羊毛”。李先生随后起诉索赔，平台向法院提供了卖家信息为王某某。

经历一审和二审，法院最终判决王某某退还李先生购物款3500元，并支付赔偿款10500元。然而，在进入执行环节时发现，王某某早在李先生起诉前8个月就已死亡注销户口。李先生虽然赢了官司，但无法拿到赔偿款，案件已终结执行。

李先生认为，根据相关规定，网络交易平台应至少每六个月核验更新一次经营者真实信息。他对淘宝公司提出质疑，要求提供该网店的真实卖家信息并赔礼道歉。淘宝方面回应称，相关店铺已经关闭，并表示将关注并持续优化卖家信息核验能力。

2023年10月底，李先生在淘宝看中了一款大衣，页面介绍面料是100%山羊绒。他通过聊天向卖家确认后购买了4件大衣，总花费3500元。收到货后，李先生发现手感不对，也没有生产厂家等信息。他前往本地实体店进行比较，确认网上买的大衣与真正的山羊绒有差异。李先生向淘宝平台投诉并向卖家申请退货。

2023年11月初，李先生将发货人王某、退货收件人顾某及淘宝公司同时起诉到法院，要求退一赔三。同时，他将其中一件大衣送往专业机构鉴定，结果显示面料为“100%绵羊毛”。

李先生告诉红星新闻记者，一开始他不知道店铺的实际经营者是谁，只能将发货人和退货收件人告上法庭。后来淘宝公司向法院提供了卖家信息——王某某，身份证号码显示其年龄63岁，住址四川省资中县重龙镇。经过一审和二审，法院判决淘宝公司不承担连带责任，卖家王某某退还李先生购物款3500元，并支付赔偿款10500元。

在法院审理过程中，卖家王某某从未现身。终审结束后，李先生向法院提交了强制执行申请。然而，执行法官告知他，王某某已于2023年2月14日因死亡注销户口。因被执行人已死亡，法院裁定该案终结执行。

李先生对此非常气愤，他认为淘宝公司未履行核验更新义务，导致其维权失败。他已经向法院起诉淘宝公司，要求提供该订单卖家的真实信息及凭证，并向他赔礼道歉。淘宝方面回应称，相关店铺已经关闭，平台将关注并持续优化卖家信息核验能力。

(责任编辑：0882)

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