酒楼无烟区茶位费贵一倍市监局回应差异化收费引争议

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2026-01-18 01:02:25 上游新闻

近日，广东中山一家酒楼的收费标准引发了公众热议。有顾客在中山海港大酒楼（南朗店）用餐时发现，该酒楼大厅允许吸烟，茶位费为4元/位；而无烟区的茶位费则高达9元/位，与贵宾房收费相同。消费者查先生对此表示不解，他认为无烟区的环境并没有更好，且吸烟区设在门口且无隔断，烟味四溢。

这一收费标准曝光后，引发了不少讨论。有网友认为室内公共场所禁烟应是常态，即便未能全面禁止，吸烟行为带来的额外成本理应导致吸烟区收费更高。也有观点认为，这种定价方式在公共卫生导向上值得商榷，不吸烟的顾客不应为吸烟者产生的二手烟买单。但也有网友支持酒店的做法，认为已经进行了分区设置。

面对热议，海港大酒楼（南朗店）工作人员承认了差异化定价的存在，并表示此定价自该店开业至今已执行了10年之久。据介绍，酒楼收费标准为：大厅4元/位，茶皇厅6元/位，贵宾房和非吸烟区均为9元/位。对于为何吸烟区反而便宜的问题，工作人员解释称，这多出的5元钱对应的是更高档的茶叶和更优质的服务。非吸烟区提供的是更为讲究的功夫茶，且服务员人均照看桌数更少，服务响应更及时，相当于贵宾房的服务水平。

尽管如此，不少顾客仍质疑这一定价逻辑。该酒店点餐小程序在点餐前会自动弹出门店公告，明确各区域的茶位费收取价格，类似于强制阅读。对此，中山市市场监督管理局相关单位工作人员回应称，依据《价格法》，餐饮茶位费属于市场调节价范畴，经营者拥有自主定价权，但必须遵循公平、合法、诚实信用原则，并在显著位置公示，做到明码标价。

记者进一步查询发现，2025年广东省市场监管局曾发布公告，明确规定商家若收取茶位费、餐具费等附加费用，必须在消费者点餐前明确告知并公示收费标准，确保标价内容真实准确、标识清晰醒目，让消费者在点餐前就能清晰知悉价格，避免事后产生纠纷。针对该酒楼不同区域茶位费差异问题，中山市市场监督管理局相关单位工作人员表示已关注到相关反馈，将介入调查。

(责任编辑：0764)

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