1月5日晚间,小米公关部总经理徐洁云在社交媒体上发布声明致歉。他表示,经过调查确认,团队确实与相关KOL有过接触。经提醒和查证后,小米立即终止了可能进行的任何形式的合作,并承诺以后也不会合作。徐洁云强调,用户和米粉的感受是他们最在乎的事情,对给大家带来的困扰和不适表示诚挚的歉意。
本轮争议起因是一位被视为“米黑”的博主“万能的大熊”。网传消息称,小米已与“万能的大熊”签订了年度框架合作协议,这一消息引起了大量核心用户的强烈反弹。许多网友在雷军、徐洁云等小米高管的评论区留言抵制,称此举是对“米粉的背叛”。有网友指出,支持小米与其他博主合作,但不能与每天抹黑小米的大V合作。还有网友发布的截图显示,“万能的大熊”曾在回复中称,“小米不会死,死的是米粉”。
不仅用户群体强烈不满,甚至有博主宣布中止与小米的合作并归还产品。这位博主还披露了一张聊天记录截图,其中“万能的大熊”表示,“很简单,因为小米投了我呀。他们受不了。”
“万能的大熊”本名宗宁,是汽车、数码、电商领域的自媒体人,曾推出过多本畅销书,微博粉丝人数达257.1万。去年6月,其微博账号一度被禁言。2020年,美的冰箱曾邀请“万能的大熊”作为技术带货官,但遭到网友抵制,最终取消合作。2024年,“万能的大熊”因编造联想与华为对立的谣言,被判向联想集团道歉并支付经济损失及相关费用共计16万余元。
针对此次事件,“万能的大熊”本人在微博回应称,自己对此事毫不知情,只是出去吃饭和陪孩子打篮球,结果上了热搜。他还表示,自己的影响力隐藏得很深,希望大家能够秉持为人民服务的心,推动行业的发展和进步。
近期,小米创办人、董事长兼CEO雷军直播拆解小米YU7并回应了多个舆论质疑。“万能的大熊”曾发布长文评论称,雷总的认真和坚持令人敬佩,并认为雷军在直播中的回应是直率和坦诚的,值得肯定。去年11月,小米集团公关部原总经理王化转岗,由徐洁云接任公关部总经理一职。
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