周大福的年轻化营销为何引争议传统寓意与网络语境的错位

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2025-12-29 19:17:50 新浪财经

周大福的年轻化营销为何引争议传统寓意与网络语境的错位！周大福推出了一款线上专售的黄金吊坠，刻有繁体“牛马”字样及“jia~”符号，售价3044.7元起。这款吊坠因被网友解读为对打工人“职场身份认证”而引发争议。品牌方解释称，“牛马”象征勤劳奋进，“jia~”代表“好运加倍”，并采用繁体字强化正面含义。然而，在当前的网络语境中，“牛马”已成为打工人自嘲高强度劳作、被压榨的代名词，“jia~”则被广泛联想为“加班”或驱赶牲口的“驾”。直播间曾标注“牛马专属”标签（后改为“好运jia倍”），进一步加剧了冒犯感。

舆论对此两极分化。多数消费者认为品牌将负面自嘲符号商品化，本质是“消费职场苦难”。有网友吐槽“自己调侃是解压，被商家定义是侮辱”，更质疑定价矛盾——2克吊坠工费达360元，售价超3000元，而当日金价约1413元/克，嘲讽“真牛马买不起牛马吊坠”。律师指出，若设计被认定违反公序良俗（如利用负面梗制造低俗噱头），可能违反《广告法》面临处罚。

部分用户视其为“黑色幽默勋章”，属牛/马生肖者愿为情怀买单。一些博主认为这是“过度敏感”，“有人送就戴，毕竟真金白银”。实用主义者表示：“只要保值，样式无所谓，可熔了重打”。

关于市场反应，客服称“销量较火”，但电商平台显示仅售出10-42单，部分克重快速售罄下架。舆论场中消费者多表态“拒绝为标签付费”。网友们还P图将吊坠植入工牌，戏称“年度优秀牛马勋章”，建议同步推出“老板专属款”，刻“画饼”“PUA”字样。品牌回应被指避重就轻，周大福仅表示“记录反馈并优化”，反复强调传统寓意，未直面语义冲突核心。客服尝试用“繁体‘牛马’读‘mǔ’”淡化争议，但该读音缺乏语言学依据。

此次事件暴露了传统品牌在年轻化营销中的共情困境。周大福试图融合生肖文化与网络热梗，却忽视“牛马”词义从褒义到自嘲的嬗变。类似梵克雅宝等“职场玄学”饰品成功的关键在于传递积极情绪而非刺痛现实。黄金饰品的核心是承载情感认同，而非单方面输出寓意。年轻人主动自嘲是解压，拒绝被商业标价定义，品牌需真正理解“自嘲是护甲，非营销噱头”。此次风波反映了传统吉祥话术与当代情绪鸿沟的碰撞，当品牌将“苦难镀金”标价出售时，再精致的工艺也难掩共情缺失的问题。

(责任编辑：0882)

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