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景区冒严寒绳降200米为游客寻手机 暖心服务获赞

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2025-12-28 11:06:15  杭州日报

近日，有网友发布视频称，自己的手机不慎掉落老君山悬崖，景区安排工作人员从山顶绳降至崖壁区域帮忙寻找。该举动引发网友广泛好评。

陈先生拍摄的视频显示，22日深夜，他用于拍摄的华为Mate60 Pro放在山顶的三脚架上，结果被风吹落下悬崖。次日清晨，景区派工作人员带着绳索装备，从老君山金顶绳降至崖壁区域。工作人员将绳索一端固定在栏杆上，缓缓下降，在崖壁间搜寻手机，另有工作人员在崖顶协助接应。网友纷纷为老君山景区工作人员的行为点赞，留言评论“老君山真牛，把游客宠上天了”“为景区工作者点赞”。

27日上午，陈先生表示，22日晚他在老君山金顶露营，用三脚架固定手机准备自拍，因风力较大，三脚架被吹倒，手机磕碰护栏后直接坠入悬崖。次日，陈先生在景区环卫阿姨的带领下前往景区办公室，原本只打算登记个人手机号码，方便景区后续开展清理工作时若捡到手机能及时联系。令他意外的是，工作人员得知情况后，当即背起绳索等工具，前往手机掉落地点。现场气温约零下10摄氏度，悬崖垂直高度200米左右，还伴有降雪，工作人员寻找了半个小时，虽然最终没有找到手机，但陈先生仍然很感激。“这个服务真是把游客宠上天了，还坚决不收服务费。”

老君山景区一名工作人员回复称，只要游客在景区内丢失手机，无论搜寻环境多么复杂，景区都会安排工作人员前往寻找。

(责任编辑：zx0001)
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