在河南郑州的一家知名餐馆,一名服务员为了图方便,使用84消毒液浸泡水壶。另一名不知情的服务员将水壶中的水倒给顾客饮用,导致顾客食道腐蚀,至今一个多月仍未出院。郑东新区市场监督管理局正在调查处理此事,并表示会作出相应处理。
据报道,11月21日中午,简先生和朋友三人到郑州合记烩面众意路店用餐。他们饮用了服务员倒出的水后感觉味道不对,水中带有明显的酸味。向服务员反映情况后,对方将水收走但未告知水中添加了什么成分。当天下午,简先生感到不适,出现头晕、恶心和血压升高的症状,随后前往医院就诊。当晚与餐馆沟通后得知,他喝的是用84消毒液清洗过的水壶中的水。由于食道受损,简先生每日只能食用蛋白粉等流食,一个月内体重下降近20斤。他对一家知名餐馆竟然使用84消毒液清洁餐具感到难以理解。
郑州合记烩面(众意路店)的负责人表示,店内平时不允许这样做。有一名服务员为图省事,私自将原本用于打扫卫生的84消毒液滴入水壶中浸泡一个多小时,忘记及时清理。另一名服务员不知情,将这壶水端上餐桌。事发后,辖区市监所已到店检查,店方进行了整改。涉事女员工50多岁,已作出深刻检讨并被调岗至后厨。店方一直在积极配合治疗,多次预缴了2万多元医疗费,目前简先生仅花费了8000多元,尚未提出具体的赔偿诉求。市消协和辖区市场监管部门均已介入此事。
郑州市郑东新区市场监督管理局工作人员表示,事发后有工作人员到场,此事仍在调查中,待调查清楚所有事实后会作出相应处理。公开信息显示,合记烩面由郑州市饮食有限责任公司独家经营,是郑州本地风味名吃,2011年被商务部认定为“中华老字号”。
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