餐馆用84消毒液泡水壶男子误食住院知名餐馆操作失误致顾客受伤

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2025-12-26 15:26:59 济南日报

餐馆用84消毒液泡水壶男子误食住院知名餐馆操作失误致顾客受伤。在河南郑州的一家知名餐馆，一名服务员为了图方便，使用84消毒液浸泡水壶。另一名不知情的服务员直接将水倒给顾客饮用，导致顾客食道腐蚀，至今一个多月尚未出院。

12月24日，郑东新区市场监督管理局工作人员表示正在调查处理此事，并会作出相应处理。

餐馆用84消毒液泡水壶男子误食住院知名餐馆操作失误致顾客受伤

11月21日中午，简先生和朋友三人到郑州合记烩面众意路店用餐。他们饮用了服务员倒出的水后，发现水中有很大的酸味，向服务员反映情况后，对方将水收走但未告知水中添加的成分。当天下午，简先生感到不适，出现头晕、恶心等症状，并伴有血压升高，于是前往医院就诊。当晚与餐馆沟通后才得知饮用了84消毒液清洗过的水壶中的水。简先生食道受损后，每日只能吃蛋白粉等流食，一个月内体重下降近20斤。他对一家知名餐馆竟然用84消毒液清洁餐具感到难以理解。

餐馆用84消毒液泡水壶男子误食住院知名餐馆操作失误致顾客受伤

12月24日上午，郑州合记烩面众意路店有关负责人表示，店里平时不允许这样做，有个服务员为图省事，私自将原本用于打扫卫生的84消毒液滴了一滴清洗水壶，泡了一个多小时忘记取出。另一名服务员不知情，将水壶拎上餐桌，恰好简先生喝到了异常的水。事发后，辖区市监所已到店检查工作，店方进行了整改，涉事女员工50多岁，已作出深刻检讨并被调岗到后厨。店方一直在积极配合治疗，多次预缴了2万多元医疗费，目前简先生只花了8000多元，尚未提出具体的赔偿诉求。市消协和辖区市场监管部门均已介入此事。

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郑州市郑东新区市监局工作人员表示，事发后有工作人员到场，此事仍在调查中，待调查清楚所有事实后，会作出相应处理。公开信息显示，合记烩面是由郑州市饮食有限责任公司独家经营的风味名吃，发源于郑州本地，2011年被商务部认定为“中华老字号”。

(责任编辑：0882)

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餐馆用84消毒液泡水壶 男子误食住院 知名餐馆操作失误致顾客受伤

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