预估回收价四千五百元,到手直接砍掉一千五。在通过网络平台进行手机以旧换新时,不少消费者遭遇过类似情况。进入平台的以旧换新页面,填写自己手机的情况后,平台会给出一个收购价格。如果同意这个价格,消费者会将手机寄给平台回收商。然而,当平台收到手机后,有时会出现讨价还价甚至恶意压价的情况,引发消费者不满。
大连的安先生今年10月,在购物平台以旧换新购买了一个新手机,并将自己的旧手机卖给平台。当时平台给出的手机回收价格为4488元。安先生接受了这个价格并将手机寄出。但平台收到手机后,给出的二次报价让他无法接受。平台称手机有明显的磕碰、划痕和掉漆,回收价降为3017元。安先生要求提供清晰照片,平台却只将回收价格提高到3200元。经过多次沟通,平台最终同意以最初的报价4488元回收手机,但安先生坚持退回了手机。
广东的曹先生也有类似经历。他以旧换新卖出旧手机,平台给出的预估价格为3810元,但在收到手机后,质检价格降至2851元。理由同样是手机有明显的磕碰、划痕和掉漆。曹先生多次沟通无果后要求取消订单并退回手机。最终平台同意按照预估价格3810元回收手机。
涉及以旧换新的消费者投诉多达3.2万多条,其中90%集中在“高价预估低价收购”上。专家表示,这种行为侵犯了消费者的知情权和公平交易权。消费者之所以同意这笔交易,是基于认同商家开出的预估价格。然而,当消费者寄出手机后,商家单方面大幅调低价格,却又不肯提供相应的依据,这显然是不公平的。
专家建议,在商品寄出前必须确保价格清晰且不容更改。如果遇到商家侵权行为,应及时向相关部门投诉。
近日,央视曝光了手机回收平台存在的套路式压价现象。大连的安先生在购物平台以旧换新购买新手机时,将自己正在使用的手机卖给了平台
2025-12-21 09:59:41央视曝光旧手机回收猫腻预估回收价四千五百元,到手直接砍掉一千五。您在网络平台对手机以旧换新的时候有没有过类似的遭遇?进入平台以旧换新页面,填写自己手机的情况,平台会给出一个收购价格,如果同意这个价格会将手机寄给平台回收商
2025-12-22 08:22:23央视曝光旧手机回收的猫腻