福州多所高校周边现“幽灵外卖” 虚假店铺泛滥

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2025-12-17 14:38:53 环球网

市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》，针对“幽灵外卖”问题，标准提出商户应提供带有门店定位的“一镜到底”视频，平台需根据视频核验定位信息与商户证照的一致性，并校验配送员地址、对商户标识“堂食”标签等。

在福州高校周边，学生群体密集，外卖点单频繁。尽管不乏规范经营、口碑良好的优质商家，但“虚假门头图”“一店多用”的情况依然存在。更令人担忧的是，在淘宝、闲鱼等交易平台上，无证经营的“幽灵外卖”通过中介包装，即可摇身一变成为“正规店铺”，入驻各大外卖平台。

连江县潘渡镇有两所高校——福建商学院（连江校区）和福州理工学院。尽管地处偏僻，周边多为农田与村庄，但记者打开多个主流外卖平台后发现，除校园食堂外，平台上可选择品类繁多的餐饮商家。以淘宝闪购平台上的“明哥烤肉拌饭”为例，该店月销量超200单，不少学生评价“好吃”“碗大”。平台公示的经营地址为“连江县潘渡镇潘渡村潘渡街101号”，然而实地走访却发现该地址根本找不到对应的实体店。经过进一步找寻，记者在潘兴路146号一处名为“中眼联眼镜”的门店玻璃上发现了“明哥烤肉拌饭”的字样。店内环境杂乱不堪：操作台上已切好的土豆丝未加盖；电子秤及塑料盒残留大量食物残渣；角落的地面上，一个白色的盒子里堆放着冷冻肉类，旁边摆着一个鞋架，上面放着多双鞋子。厕所门紧挨着食品操作台，另一侧还有一扇房门，房间疑似用于居住。

在福建理工大学（旗山校区）旁的蔗理学生街，聚集了大量餐饮商户，是周边学生点外卖的主要区域。记者调查发现，多个高销量外卖店铺在主流平台上的展示信息与实际情况严重不符。例如，在淘宝闪购平台上，“不加水咖喱鸡番茄牛腩饭（师大总店）”（月销7000+）、“淮记牛·淮南牛肉汤（师大理工店）”（月销2000+）等多家所谓的“门店”，实际仅为无堂食的外卖档口，真实环境与图片存在严重不符。类似问题也出现在京东外卖平台。位于潘渡镇潘兴路157号“炊食纪美食城”内的“京厨小碗菜”“小满韩式拌饭”“本海·海风遇见面”等三家店铺均以独立门店形象示人——配有专属门头、宽敞堂食区。然而记者实地探访发现，“炊食纪美食城”实为一个狭小拥挤的共享厨房，三家“品牌”共处一室，仅设两张简陋小桌，与平台公示图片相去甚远。

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