仅退款225个快递女子已归案恶意“薅羊毛”终落网

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2025-12-09 17:26:27 雪梨说星

广州店主时女士最近遇到一件令人啼笑皆非的事情。一位来自山东烟台的李女士在半年内从她店里购买了225件商品，全部退货，涉案金额高达五万元。时女士的店铺售卖各种商品，售后服务流程普通，给那些“薅羊毛”的人提供了机会。

为了不被商家发现异常，李女士开设了多个电商账号，收货地址均为她的真实住址。起初，她以普通买家身份购买低价商品，逐步建立起诚信记录，降低平台和商家对她的警惕性。随后，她开始购买少量高价商品，选择拍错后拒收再退款，发现商家几乎未核实就答应了，这让她胆子大了起来。

李女士用不同账户同时购买低价和高价商品，正常签收低价商品，而对高价商品则以拍错或款式、尺寸不符合为由直接拒收，并提出全额退款请求。最后，她将高价商品的快递退件单号撕下来，贴到已签收的低价商品包裹上，然后退回给商家。因为店家一般只核对物流单号，不会拆包检查，结果直接为高价商品办理全额退款。李女士就这样用低成本拿到高价值的商品，再通过二手平台卖掉赚差价。

时女士的店铺每天订单不少，售后团队主要靠物流系统显示的退件签收情况处理退款，从未拆包核对过退回的商品。直到12月初，李女士当天又用两个账号分别购买了一件价值899元的羽绒服和一双39元的棉袜。拿到包裹后，她像往常一样撕下羽绒服的物流面单，打算贴到棉袜的包裹上，但那天包裹较多，面单粘性变差，边缘卷起。快递员没有仔细核对包裹里的物品和面单信息，直接寄出。

退件到达商家仓库后，客服正在处理退款申请，其中也包括李女士提出的羽绒服全额退货。仓库工作人员反映有一张退货快递单快要掉下来，包裹重量明显偏轻。客服让仓库现场拆包检查，发现里面只有一双棉袜，面单却写着羽绒服的订单信息。客服随即告知时女士，安排团队查过去半年的退款订单和收货地址，发现有225个退款的收货地址完全一致，且这些订单都是高价商品申请退款，退货却是低价商品。

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