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女子收到十年前网购的配件，商家回应：纯手工制作，最近到货一批 十年等待终有果

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2025-11-30 10:34:15  环球网

近日，上海一网友发帖称她收到了2015年网购的玩偶配件，引发关注。当事人李女士表示，十年前她刚大学毕业，现在是忙于工作的职场人，已经忘记了当年购买的配件，玩偶也早已被卖掉。

女子收到十年前网购的配件，商家回应：纯手工制作，最近到货一批

李女士购买的是国外某品牌的一款装在玩偶上的眼睛。2015年下单时，一对眼睛的价格是515元，她购买了两对。由于产品生产周期长达两年，她同意提前确认收货。后来因工作繁忙，她忘记了这笔订单。直到11月25日，她收到商家发来的短信提醒到货，才想起订单，并联系商家确认。27日，她收到了货物，发现商家还额外赠送了一对眼睛。但由于时间久远，适配的玩偶已被她卖掉，她正在考虑如何处理这三对眼睛。

女子收到十年前网购的配件，商家回应：纯手工制作，最近到货一批 十年等待终有果

十年间，李女士的生活发生了巨大变化，但她的手机号码没有更换，因此还能收到订单信息。如今她依然会逛类似的展览，买一些小玩偶，但心态已变，如果看中的产品需要等待超过三个月才能拿到，她不会购买。

女子收到十年前网购的配件，商家回应：纯手工制作，最近到货一批 十年等待终有果

据商家介绍，李女士收到的货品虽然是一个配件，但纯手工制作，工艺水平要求高，制作工期长。此外，工艺复杂，容易出现瑕疵，报废率高，导致出货率低。后来厂家原材料断供，进一步影响了出货期。商家当年只向厂家预订过一次，近几年一直与厂家沟通订单进展，陆续到了少量货，今年11月又到了一批。目前，当年的顾客基本都拿到了货。商家表示，能坚持到现在是厂家、代理和买家共同努力的结果。

(责任编辑：zx0176)
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