近日,上海一位网友发帖称收到了2015年网购的玩偶配件,引起关注。李女士表示,十年前她刚大学毕业,现在已成为忙碌的职场人,早已忘记了当年购买的配件,玩偶也已经卖掉。

李女士购买的是国外某品牌的一款玩偶眼睛,下单时每对价格为515元,她买了两对。由于产品生产周期需要两年,她同意提前确认收货。后来因工作繁忙,她忘记了这笔订单。直到11月25日,她收到商家短信提醒到货,才想起订单并联系商家确认。11月27日,她收到了货物,发现商家还额外赠送了一对。但由于时间久远,适配的玩偶已被她卖掉,她正在考虑如何处理这三对眼睛。

十年间,李女士的生活发生了巨大变化,但手机号码没有更换,因此还能收到订单信息。如今她仍会逛类似展览并购买小玩偶,但心态有所改变,如果看中的产品需要等待超过三个月才能拿到,她就不会购买。

商家女老板解释说,李女士收到的配件是纯手工制作,工艺水平要求高,制作工期长且容易出现瑕疵,报废率高,导致出货率低。再加上厂家原材料断供,影响了出货期。她只向厂家预订过一次,近几年一直与厂家保持沟通,陆续到了少量货,今年11月又到了一批。目前,当年的顾客基本都拿到了货。
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