一家商超在羽绒服标签上公开写明进货价,这件看似简单的小事,却在行业内掀起了一场风暴。“成本184元,售价256元”——在胖东来的羽绒服卖场,每件自营羽绒服的价签上都醒目地标明了进货价格和零售价格。72元的差价,28%的毛利率,与国内品牌羽绒服普遍60%-70%的毛利率形成鲜明对比。这意味着一件同样成本的羽绒服,在普通商场可能标价500到800元。胖东来的透明价签,如同一面照妖镜,照出了服装行业长期以来的价格迷雾。
胖东来的“透明定价”并非一朝一夕之举。早在两三年前,胖东来就已经开始在鞋服区标注进货价。这种透明度让消费者能够清晰了解产品的价格构成,打破了传统零售行业的信息不对称。极致透明的价格标示不仅包括进货价和售价,有些产品甚至标明了进货商电话,让价格透明到每一个环节。胖东来对服装毛利率有严格规定:商场扣点不能超过销售额的10个点,商户品牌毛利控制在20个点以内。胖东来创始人于东来明确表示:“胖东来服装经营有正常的毛利率,但最高不允许超过百分之三十。”这一承诺在实践中得到了严格执行。例如,一款自营羽绒马甲售价189元,成本为137元,毛利率控制在20%多。
胖东来的透明定价策略,犹如给行业投下了一枚深水炸弹,让人们看到了羽绒服价格的真相。胖东来与行业毛利率对比,呈现鲜明反差。国内品牌羽绒服普遍毛利率高达63%~70%,而胖东来自营羽绒服毛利率仅为23%~28%。若同样成本为300元的羽绒服,在胖东来的售价约为420~430元;线上无品牌渠道售价达600~900元;商场大众品牌更是高达1500~2000元;高端户外品牌甚至超过3000元。胖东来的加价倍率仅为1.4倍,而商场大众品牌的加价倍率高达5~7倍,高端户外品牌甚至达到10倍。在行业内部,羽绒服市场鱼龙混杂。2024年市场监管总局对14家电商平台的抽查结果显示,265批次羽绒服中,有45批次不合格,不合格率高达17%。问题主要集中在“绒子含量虚标”和“填充物以次充好”等方面,消费者在不知情的情况下支付了过高价格。