11月18日,有网友在社交平台发视频称,自己乘坐11月18日由北京南开往芜湖的G41次列车,车票信息显示,座次为06车01F,但上车后发现,06车厢内并无01F的座位。视频显示,列车常见的01D、01F的位置被一处行李架“代替”。不少网友对此表示了疑惑。
11月18日下午,针对这名网友的情况,纵览新闻联系了12306。客服人员表示,可能是车票售出后临时更换了车体导致,旅客如遇到类似情况,可联系车上乘务员进行调换座次。记者登录12306查询了G41次列车在11月19日的相关信息,信息显示该趟列车型号为复兴号(CR400AF-BS型)。列车示意图显示,06车厢为二等座,定员93人,一共有19排座位,但第一排的位置缺少两个座位,取而代之的是一处行李架。18日晚,纵览新闻联系到当事网友,他回复称,原因可能是因为系统故障,后续乘务员将他安排到了19F。
记者注意到,此前,也有网友反映自己购买的高铁车票显示在19排,上车后发现所在车厢仅有17排。武铁武汉客运段官方曾就此事进行说明,称因车型临时调整、座位号发生了变更,由4车19排B座调整至4车17排B座,列车员也向当事人说明情况并引导至新座位。
11月18日,一位网友乘坐北京南至芜湖的G41次高铁时,发现车票上标注的06车01F座位实际上是行李架。对此,12306回应称这是由于临时更换车体导致的
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2025-08-17 07:29:04高铁邻座400斤男子致拥挤张先生手持19排F座的车票却找不到座位,列车长解释说这节车厢只有17排。这起发生在京沪高铁上的“座位迷局”揭示了铁路票务系统中鲜为人知的“虚拟座位”潜规则,引发了公众对交通服务透明度的关注
2025-11-09 13:08:27高铁为何会出现幽灵座位最近,一些网友在社交平台上反映,他们在购买高铁一等座车票后,发现座位被安排到了商务舱车厢内。尽管最初以为捡到了便宜,但实际乘坐体验却并不理想
2025-08-02 11:44:55低人一等座