日本北海道二世古的11月,寒雪簌簌落满山头。Wing Niseko民宿窗外本该挤满扛着雪板的中国游客,如今却只剩冷清。创办人翟先生握着手机的手指微微泛白,屏幕上不断弹出的退订通知正一点点吞噬他寄托厚望的雪季营收。短短数日,他旗下四家民宿的订单取消量已达半数,最多一天能收到20多条退订申请,直接损失超过20万元。按照日本法规,他的民宿全年只能经营180天,雪季更是撑起了90%的营收。这场退订潮几乎掐住了翟先生的命脉。
国家红线不能碰,这是底线,哪怕最后100%的订单都退了,再难也得硬着头皮扛下来。这场突如其来的退订潮源于日本首相高市早苗11月初的涉台错误言论。她公然将台海局势与日本“存亡危机事态”挂钩,暗示可能军事介入。这番轻率表态不仅引发东京街头民众抗议“高市下台”,也让翟先生身边的日本朋友深感不满。他们认为,作为首相,这番言论有些过激,并不会带来任何实际好处,甚至对高市早苗力推的扩军计划也抵触不已,担忧国家重蹈战争覆辙。
翟先生在北海道经营着四家民宿,两家紧邻二世古滑雪场,另外两家分别坐落于札幌市和小樽,恰好覆盖了北海道冬季热门的旅行目的地。今年2025-2026雪季的开局好得超出预期。国庆假期刚过,预订订单如雪片般纷至沓来,到11月中旬,12月的房源已接近满房,90%的日期被锁定,甚至连明年1月中旬都有了提前下单的客人。
转折发生在11月14日。那天翟先生像往常一样刷抖音,国内媒体关于高市早苗涉台言论的报道突然占满屏幕,瞬间让他意识到了事件的严重性。当天便收到了各大平台的退订私信。首个退订订单来自一行四人,他们原计划11月30日入住至12月6日,尽管早已为他们通过合作方预订好了车辆,但还是尊重客人的选择,爽快地办理了退订。很快,#日本机票退订# 的热搜闯入视野,近2亿的阅读量和55%的机票退订率让他倒吸一口凉气,这意味着至少一半的潜在客人会打退堂鼓。
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