星巴克 依云矿泉水22元 消费个性化现象引发热议
近日，有网友发帖质疑星巴克以22元一瓶售卖依云矿泉水“根本没人买”，引发热议。记者走访多地门店发现该产品销售情况良好；律师指出商家已明码标价，不属于违规；专家则认为不宜对购买行为简单贴标签，而应尊重消费个性化现象。
在评论区，不少网友幽默评论道：“这不是喝水，是喝一种身份。星巴克卖的不是水，是品牌氛围感。”据了解，依云矿泉水源自法国阿尔卑斯山，属于天然弱碱性水，口感清冽。在淘宝等平台，其售价约为每瓶五到七元。
11月13日，广州一家星巴克门店工作人员确认，店内依云矿泉水售价确为22元一瓶，并称“矿泉水一直都是这个价格，大概进货渠道不一样，经常都会有人点。”上海一家星巴克门店工作人员也表示，该产品在其门店销量不错：“22元500毫升的，卖得还行。办公的那些人、谈生意的，他们不爱喝咖啡就会点瓶矿泉水喝。”
对于此事，湖北省炽升律师事务所吴兴剑律师指出，星巴克按22元一瓶销售依云矿泉水并不违规。“其价格已对消费者进行公示，且不存在强迫行为，这属于市场行为。消费者可以自由选择是否消费，因此商家行为不存在违法违规。”
部分网友认为，顾客购买高价矿泉水有虚荣之嫌，而星巴克的高定价是为了提升品牌价值。对此，华中师范大学社会学院的梅志罡教授表示，这两种观点均不妥当。他指出，星巴克拥有完善的销售文化和体系，其价格策略并非单纯依赖依云矿泉水，即使销售其他国内产品，也能维持高价水平。每个人购买原因各异，不应盲目标签化。“我觉得这恰恰是消费个性化的一种表现。如果有人贴标签，实际上是一种‘羡慕嫉妒恨’，属于不健康的社会心理，不应被提倡。”
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