美团骑手委屈关怀计划发布,提供最高5万元委屈安抚金 保障骑手权益!11月12日,美团宣布推出“骑手委屈关怀计划”。该计划针对经核实非骑手责任的委屈事件,审核通过后将提供最高50000元的安抚金,并提供法律援助。骑手可以通过美团骑手或美团众包App中的骑手之家服务填写表单并提交相关证据。目前,该计划正在逐步覆盖全国。

在即时配送场景中,骑手经常面临突发性和差异化的委屈时刻,包括无端指责、恶意刁难甚至引发冲突等。这些问题往往难以被监测到,不仅影响骑手的职业形象,也不利于配送生态和行业的长期健康发展。

7月28日,在深圳市委社会工作部、市委互联网企业工委指导下,美团(深圳)党委与龙华区委社会工作部、龙华区委宣传部、龙华区总工会等相关部门合作
2025-07-31 17:36:32美团夏季冰饮福利车落地深圳10月30日,美团骑手App内全面上线了“屏蔽恶意用户”功能。在配送过程中,如果遇到无端辱骂、不合理要求甚至威胁投诉等不当言行的用户,骑手可以选择屏蔽这些用户。这一新功能让骑手与用户拥有了平等选择权
2025-11-03 08:25:43美团骑手上线屏蔽恶意顾客功能立秋前夕,全国百万美团骑手收到了“秋天第一杯奶茶”。美团联合二十多家头部茶饮品牌发放约270万杯奶茶,近期在美团配送完成过订单的骑手都可以获得。由于短时间内发放数量较大,目前还在分批推送中
2025-08-07 07:52:20秋天的第一杯奶茶