女子称在银行存款近30年却提不出钱 存单底根消失引争议(2)
建行黄浦支行成立了一个由多部门组成的工作小组专门解决此事，但至今未能找到存根。银行承认这是系统问题，并表示经过多次升级转换，具体原因不明。目前，银行需要内部排除各种可能性，顾女士才能拿到钱。
律师刘雪妮表示，根据相关法律，银行应当见票立即兑付。如果银行无法证明存单不真实，就应立即兑付。因此，顾女士有权要求兑付存单中的款项。
目前，记者已将此事反映给建行上海市分行，对方表示已派专人调原始凭证，但由于工作量较大，需要一些时间。网友建议银行应先兑付，再内部调查。
(责任编辑：zhangxiaohua)
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