成为淘宝闪购或许是饿了么最好归宿即时零售新起点

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2025-11-07 21:39:45 食材界

11月3日，饿了么App更新至12.0.1版本后正式更名为“淘宝闪购”，标语为“外卖放心点，美食准时达”。目前，“淘宝闪购”正处于灰度测试阶段，仅对部分用户开放体验。这种转变意味着饿了么不再只是单一的外卖平台，而是成为支持阿里生态内多种即时零售业务的底层能力。

今年4月底，阿里将淘宝“小时达”升级为“淘宝闪购”，进入即时零售市场。淘宝闪购上线后，与饿了么开始深度协同：饿了么全面负责配送履约，淘宝则开放流量入口，并推出大额红包、免单卡等补贴活动。7月，淘宝闪购宣布500亿元补贴计划，订单量迅速增长，上线6天日订单突破1000万，8月峰值达到1.2亿单，带动手淘日活用户增长20%。

10月起，视觉整合进入落地阶段，骑手服装、App图标等逐步替换为淘宝橙色，“蓝骑士”改称“城市骑士”，饿了么视觉标识逐渐淡化。11月3日启动的灰度测试覆盖部分用户，新版App同时提供餐饮外卖和日用百货配送服务，饿了么运力网络已全面接入淘宝闪购订单体系。内部消息显示，此次更名采用“独立App先行调整”策略，避免直接改动淘宝主站引发用户体验波动，同时保留偏好独立App的用户群体。截至11月4日，测试用户反馈显示，订单履约效率和权益体系未发生变化，品牌切换实现平滑过渡。

6月23日，阿里巴巴集团CEO吴泳铭通过全员邮件宣布重大战略调整：饿了么与飞猪并入阿里中国电商事业群，由蒋凡统一领导。蒋凡在2025年Q2财报电话会中披露，淘宝闪购月度交易买家达3亿，日均骑手超200万，两项数据较4月分别增长200%和300%，明确将其定位为“即时零售战略核心载体”。蒋凡主导推动了淘宝与饿了么资源打通，解决了此前淘鲜达自建运力和饿了么缺失淘宝流量的问题。淘宝闪购团队负责品牌定位与流量运营，饿了么团队负责运力整合与履约保障。阿里法务团队也提前布局商标注册，申请了“淘闪购”“淘宝闪购点外卖更优惠”等多枚商标，应对与美团的“闪购”商标争夺。饿了么的发展历程是一部从校园走出的创业故事，见证了国内本地生活服务市场的演变。饿了么的故事始于2008年的上海交通大学，几位同学因深夜叫不到外卖而萌生搭建线上订餐平台的想法。2009年4月，“饿了么”正式诞生。创业初期，团队抓住高校市场的痛点与优势，通过地推集结了第一批餐饮店铺。早期自主研发的“NAPOS”餐厅管理系统帮助餐厅实现了订单处理的数字化和自动化，受到商家欢迎。

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