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山姆 阿里系 刘鹏空降掌舵引发关注

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2025-11-03 20:00:29  澎湃新闻

10月27日，沃尔玛中国官网宣布前阿里集团副总裁刘鹏正式担任山姆会员店中国区总裁，直接向沃尔玛中国CEO朱晓静汇报，并于当天上任。这标志着撑起沃尔玛中国超三分之二业绩的“王牌板块”进入“阿里系操盘”的新阶段。

近五年，山姆中国的门店数量翻了一倍，几乎赶上了过去二十年的开店速度。高速扩张和精耕品质难以兼顾，但山姆在特定时代环境下依靠品控建立了最高的信任壁垒。这份信任溢价养成了消费者“闭眼冲不踩雷”的心智，商业价值显著。国内已有八家山姆店单店年销售额达到36.7亿元，是传统商超的七到十二倍。

今年1月31日，山姆中国会员店总裁文安德退休，由长期负责沃尔玛国际部运营的高级副总裁Jane Ewing接任。新任CEO强调要强化供应链、压缩成本、提升效率，并快速下沉至二三线市场乃至县级市。这一战略转向被解读为山姆要“沃尔玛化”的信号，选品逻辑将发生变化。这成为7月山姆“选品翻车”、砸了会员信任的关键伏笔。

刘鹏的阿里背景带来宝贵电商经验与数字化能力，有望推动山姆在全渠道布局中更进一步。但他也面临挑战，如何平衡“精选、优质、可持续”的初心与互联网打法带来的效率内耗。

刘鹏的履历涵盖了从传统零售企业苏宁到互联网巨头阿里巴巴的经历，亲历了中国零售业从线下到线上再到线上线下融合的全过程。朱晓静明确表示，沃尔玛看中的是刘鹏的国际化视野、全球供应链整合能力和中国零售全渠道经验。他曾在天猫国际任职期间，带领团队搭建了大进口业务矩阵，使天猫国际市场份额稳居第一。他还主导搭建了精细化用户标签体系，推动AI推荐算法在电商场景的应用，提升了用户复购率和配送效率。

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