从服务提供者到社区共建者：融创服务社造大会展示基层治理创新样本(2)

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2025-10-29 11:05:18

行业转型的引领示范

在物业服务行业面临同质化竞争的背景下，融创服务的实践为行业转型升级指明方向。

克而瑞评价：“融创服务的社区营造实践，已跳出‘单点突破’的局限，形成了完整闭环。这种转变，不仅是服务模式的升级，更是对‘社区本质’的深刻回应：社区不是物业的‘管理对象’，而是需要政府、企业、居民共同培育的‘生命体’；社区营造也不是‘一次性工程’，而是需要持续激活内生动力的‘生长过程’。这份探索，对整个行业而言有着重要的启示意义。”

截至目前，该计划已在全国近百个在管项目落地，形成可复制的成功经验。从百家宴的邻里欢聚，到“SUN-DAY”社区公共节日，这些案例证明社区营造不仅是物理空间的延伸，更是情感、文化和价值的交融。

合肥经开区芙蓉中心金炉社区表示：“社区营造，不是一场单方面的给予，而是一场双向的奔赴。只有真正融入社区、真诚接纳伙伴，让专业的服务力量与基层的治理力量同频共振，所产生的“光合作用”才能激活社区活力、凝聚参与热情，最大化提升居民的满意度和幸福感。”

社会价值的创新实践

作为行业领军企业，融创服务积极履行社会责任。在儿童友好社区建设方面，携手中国儿童少年基金会开展“融佑未来”公益项目；在代际融合方面，通过融乐学堂打破年龄隔阂，连接邻里情感。

这些实践形成良性发展循环，居民在参与中获得归属感，同时培养公共精神和参与能力，为社区可持续发展奠定基础。

融创服务集团表示：“我们希望在各方力量持续碰撞与携手行动中，不断总结沉淀，以‘更系统、更长效’的方式，打造‘良性共生’的社区新生态。这不只唤回‘远亲不如近邻’的温暖传统，更希望因我们的共同建设，让一个个美好家园持续焕发生机。”

随着“i Sunny”社区营造计划的深入推进，融创服务证明，物业服务企业不仅能够做好基础服务，更能在创新基层社会治理、构建和谐社会方面发挥重要作用。

如同“光合作用”的寓意，当社区每个成员都能通过有效机制实现能量转换，就能共同营造出充满生机与活力的社区生态系统。这种以居民为主体、以共识为基础、以共治为路径、以共享为目标的社区营造模式，不仅代表物业服务行业发展方向，更为构建和谐社会提供重要实践参考。

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(责任编辑：1383)

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