在杭州星圣娅医疗美容机构,渠道经理向记者详细介绍了主营业务,并提供了一份内部报价表。表格中的每个项目都有两种价格,一种是面诊时给出的价格,另一种是所谓的“折扣价”。渠道人员会通过这种方式促成签单。此外,渠道经理还承诺,只要中介带来的客户,除了主营业务外,诸如打针、射频等项目的所有收益,都将全部返还给渠道中介。
为了进一步激励渠道中介带来客户,医美机构还会通过各种手段增加消费者的项目支出。例如,在武汉媛颂医疗美容医院,院区顾问私下向中介询问消费者的经济能力和预算,然后通过追加项目提高成交单价。这种操作被称为“升单”或“拔单”。
面对渠道医美佣金乱象丛生的问题,监管部门已经开始加强监管力度。2024年底,温州市市场监督管理局对柏荟医疗旗下4家公司进行了集中处罚,原因是这些机构存在利用第三方影响力引客拉单的违法事实,构成不正当竞争的违法行为。执法部门应依法严查不正当竞争行为,确保对消费者权益的保护,同时推动医疗美容行业的健康有序发展。
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