近日,浙江金华的一位车主购买的小米YU7新车出现了质量问题,引发了广泛关注。这位车主在10月12日提车后,仅两天就发现主驾下方地板有隆起现象。进一步检查时,他发现地板下有一不明多余零件。车主随即联系小米金华地区售后负责人,要求出具正式检测报告及问题解释,但被告知“无法做到”。10月17日,车主前往义乌小米服务中心进行检测,事件持续发酵,引发网友对小米汽车的品控问题和企业责任展开热议。
据车主描述,他在更换脚垫时发现地板下的异常情况。随后拆开车内部分部件,发现地板下方有一不明多余零件,既非固定装置也非标准配件。车主联系小米金华售后,要求提供书面报告,但对方仅口头回应“需上报处理”,无法提供书面报告。截至发稿,检测结果尚未公布。
车主表示,他不需要法律之外的补偿或关怀,只希望小米官方能正面解释这一问题——地板隆起是否涉及安全隐患?多余零件从何而来?这关系到车辆的生产工艺和品控标准,消费者有权知晓真相。
事件曝光后,网友反应两极分化。一些网友质疑小米汽车的品控能力,认为新车三天即出现地板隆起和异物,反映出生产线可能存在严重疏漏。也有网友担忧车辆安全性,指出地板结构关乎车身强度,多余零件可能导致电路短路等隐患。同时,有其他小米车主在社交媒体上晒出类似问题,如方向盘歪斜、车门异响等情况,形成维权共鸣。
此前,小米汽车曾多次陷入质量争议。2025年5月,一位小米SU7车主投诉称,车辆电池包存在凹陷,尽管受损轻微,但售后坚持要求更换整个电池包,并且质保期限要对半打折,引起消费者强烈不满。更早的2025年4月,有消费者投诉小米SU7 Ultra销售过程中未仔细核实配置,导致消费者漏选心仪配置,而小米方面以“锁单无法改配”为由拒绝调整。影响最大的是小米SU7 Ultra“碳纤维双风道前舱盖”争议,众多车主发现这款选装价高达4.2万元的部件实际性能与宣传不符,涉嫌虚假宣传。一些车主已经正式起诉小米汽车,要求“退一赔三”。
浙江金华的余先生购买了一辆小米YU7 Pro。由于工作需要,他经常往返于杭州和金华之间。今年6月30日他在网上下单,并于10月12日在杭州德胜东路上的小米汽车交付中心提车,花费了三十多万元
2025-10-24 12:16:40小米YU7内掏出不明零件进展艾灸坐垫含紫水晶宣称治病,金水市监:非器械无疗效依据。...
2025-11-20 15:58:27艾灸坐垫含紫水晶宣称治病?市监介入