小米疑“抛弃”澳洲分销商渠道策略调整

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2025-10-10 15:15:21 新浪财经

小米疑“抛弃”澳洲分销商渠道策略调整！澳大利亚分销商Panmi首席运营官乔治·萨阿德或许未曾预料，自2019年4月成为小米在澳大利亚的分销合作伙伴后，不到六年时间就被小米“抛弃”。10月3日，澳洲媒体channelnews报道，Segway（一家中国公司，小米是其战略投资人）和小米已经确认将在2024年在澳大利亚建立自己的子公司。这意味着小米从授权进入直营、从借船出海到造船出海进入了新赛道。

这对Panmi来说无疑是当头一棒。成立于2018年的本土公司Panmi作为科技与创新产品代理商，愿景是将“全球优质产品”引入澳洲市场，包括Xiaomi, Segway-Ninebot, Viomi, Unagi, Surron等品牌，并为消费者提供本地保修、替换零件、售后支持等服务。

2018～2019年是小米在全球快速扩张的时期。当时澳洲对小米的吸引力在于人均收入水平高、智能手机渗透率高、消费升级明显，且主要品牌集中于苹果和三星。小米进入澳洲的策略是通过本地合作伙伴实现“轻资产试水”，以小米手机作为切入点，带动智能家居、可穿戴设备与生态链，推动IoT与生态化落地，验证市场反应并建立售后体系。此时，Panmi进入小米视野，帮助小米快速打通零售渠道，双方合作迅速展开。

然而，这段合作关系并未持续太久。Panmi首席运营官乔治·萨阿德曾多次抨击零售商对小米智能手机的要求过高，引发不满。2021年8月，channelnews报道称，萨阿德承诺将在澳大利亚推出小米高端智能手机，却声称“智能手机赚不到钱”。他还经常批评零售商的参与行为，认为零售商要价太高，必须按他的条件合作。这种强硬立场影响了小米与零售商的合作深度。

要理解Panmi的处境，需要看清另一个关键角色——Segway-Ninebot。Segway原本是一家美国公司，2001年因推出两轮自平衡电动车而走红。2015年，中国企业九号机器人收购了Segway，合并成立Segway-Ninebot。小米是九号机器人的早期战略投资者与重要渠道合作方，小米平衡车实际上是九号机器人为小米生产的贴牌产品。在澳洲市场，Panmi同时代理小米与Segway品牌，一度形成互补格局。但当Segway决定在2023年设立澳大利亚子公司并转为直营模式时，小米也加速“去代理化”，实现渠道统一。

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