大疆为何背刺打工人 降价风波引争议。“双节”假期期间,大疆通过官方渠道预告了“双11”线上促销活动,多款产品如云台相机Pocket 3和运动相机Action 4等将有不同程度的降价。这一波集体降价让“双节”假期前夕购机的消费者感到不满,他们认为自己刚买即降,遭受了“背刺”。
大疆明星产品Pocket 3降价700元,在所有产品中的降幅偏低但话题度极高,这侧面反映了该旅拍单品发布两年后依然热度不减。从自身产品角度来看,大疆似乎没有理由大幅降价,但在行业竞争的压力下,面对影石等对手的挑战,或许不得不采取降价策略。
在感到被大疆“背刺”的用户中,齐越的心态还算平和。她在小红书上发帖询问8月28日购买的大疆是否还能维权。相比之下,9月底甚至“双节”期间、降价前夕为假期出游而购买大疆Pocket 3的大量用户更加不满。齐越表示,当时销售告诉她短期内不会降价,因此她在实体店原价3499元购买了这款产品。
以Pocket 3为代表的移动影像设备契合了当代创作者对便携性和成像质量的需求,甚至成为某种时尚单品。在北京从事自媒体及旅拍业务的博主寇女士提到,相机自带的“DJI OSMO POCKET 3”水印也成为一些人眼中的社交货币,顾客常要求出图时务必加水印。
尽管距发售已近两年,在各大平台愿意原价购买的消费者仍络绎不绝。知名危机公关专家詹军豪建议,企业做促销活动需充分考量新老用户的心理预期,避免引发负面舆论争议。然而,从大疆截至目前对外给出的回应来看,产品线的降价节奏并不会因风波而调整。据报道,这款2023年发布的产品销量远超内部预期,去年已达500万台,总销量已经破千万台,营收近200亿元。
市场消息称,Pocket 4或将于今年底发布,若要给新品让路,Pocket 3的清库存就是必然选择。
10月9日,大疆多款产品宣布降价,最高降价幅度接近1500元。然而,这次降价并未受到消费者好评,一些在降价前购买大疆产品的消费者感到不满,认为自己被“背刺”
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