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胖东来国庆8天卖了8.2亿 超市比景区更热闹

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2025-10-09 13:40:19  六六看世界

胖东来国庆8天卖了8.2亿 超市比景区更热闹！国庆假期，河南许昌的胖东来超市迎来了前所未有的客流量。10月3日，单日客流量突破30万人次，门口排起的长队绕了半条街。有人甚至带着小马扎排队三小时才挤进门店，网友戏称其为“不挂牌的6A级景区”。

在天使城店门口，来自山东的游客李女士抱着刚买的网红月饼感叹：“开车六小时，排队两小时，值不值？尝一口就知道了。”现场随处可见挂着外地车牌的车辆，从广东到新疆，甚至有旅行团专门开设了“胖东来专线”，导游拿着喇叭讲解“超市攻略”。这一场景在零售业极为罕见。

与此同时，全国多个传统景区虽也人流如织，但热闹程度竟被这家超市比了下去。胖东来的客流量甚至超过了河南前五家5A景区的总和，形成了“超市比景区更热闹”的奇特景象。

胖东来之所以能吸引如此多游客专程前来，答案藏在细节里。生鲜区的三文鱼标注着当日到货时间，肉类每隔几小时就打折清货，卖不完绝不隔夜；结账时收银台会主动递上免费冰袋，装生鲜的袋子还专门去皮称重。超市外设有宠物寄存处，卫生间备有护手霜和皮筋，下雨天还有免费雨衣可领。这些“超预期服务”让顾客成为回头客。

胖东来的服务细节已成为网络热议的话题：七种不同功能的免费购物车满足全家需求，随处可见的放大镜、休息椅和直饮水设备，价签上详细标注进货价与毛利率，无条件退换货政策（已食用商品亦可退货）。一位东北游客在社交媒体上分享：“在这里第一次体验到‘顾客是上帝’的真实含义。”

背后更关键的是“真诚密码”。胖东来给员工放“10天不开心假”，设立“委屈奖”，让员工带着笑意服务。商品明码标价，甚至公开进货价，3元一瓶的可乐、平价的珠宝首饰，完全不搞“景区溢价”。正如网友所说：“这里买的不是东西，是被尊重的踏实感。”

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