10月2日,有网友在问政四川投诉称,在国庆前报团参加10月2日至6日的五天四夜旅行。期间,司机临时变更,在晚上安排酒店住宿时将三名女性和一名男性安排在两间双床房。

10月4日,成都成华区文体旅局回复该投诉,经核实,游客主要对旅行社安排房间数量及服务响应等问题存在异议。旅行社已与投诉游客沟通一致,决定按每人200元予以优惠。经过协调,旅行社采取每晚增加一间房以确保住宿的解决方案,游客同意继续行程。
成华区文体旅局也督促旅行社跟进落实游客每日行程和服务安排,把控服务环节,及时响应相关问题反馈。
10月5日,被投诉的旅行社工作人员表示,酒店住宿问题是因沟通误会所致。前期信息显示有一个单女拼房,而实际安排住宿时是单男拼房。发现情况后,旅行社在所有行程中临时增加了一间房,以确保住宿。尽管无法确定具体为何发生误会,但旅行社明确不会安排男女混住,并承担了增加房间的成本。
7月29日,一名消费者发文反映自己和家人入住丽江束河古镇一家民宿时,在床上发现了爬行的蜈蚣。该消费者发布避雷帖后,商家回复引发争议
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2025-09-22 08:43:17嵩山景区巨型蛇头已被覆盖